SAUR Normandie : Service des eaux Saint-Germain-le-Vasson

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Normandie et dessert 983 habitants à Saint-Germain-le-Vasson. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Germain-le-Vasson qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Normandie, il est nécessaire de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie est situé rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Germain-le-Vasson avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Germain-le-Vasson, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Normandie. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 14 37 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Germain-le-Vasson). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Germain-le-Vasson pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Germain-le-Vasson, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Normandie

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Normandie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Germain-le-Vasson

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Germain-le-Vasson, il suffit de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous déménagez sur Saint-Germain-le-Vasson, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Germain-le-Vasson, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Germain-le-Vasson
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Germain-le-Vasson, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Normandie :

  • adresse postale à Saint-Germain-le-Vasson ;
  • date d'arrivée à Saint-Germain-le-Vasson ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Germain-le-Vasson, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Germain-le-Vasson.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Saint-Germain-le-Vasson et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Germain-le-Vasson ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Germain-le-Vasson.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Germain-le-Vasson : SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La facture d'eau sert à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Saint-Germain-le-Vasson : en premier lieu l'assainissement collectif et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS, responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui se chargent de conserver les ressources en eau de Saint-Germain-le-Vasson.

Salubrité de l'eau à Saint-Germain-le-Vasson

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Germain-le-Vasson. SAUR Normandie partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Germain-le-Vasson (14190)
Qualité de l'eau à Saint-Germain-le-Vasson Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 11
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 17
Fuites d'eau 1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.69%
Fréquence des interruptions 2.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Germain-le-Vasson
Taux de réclamations 1.41/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Normandie propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 11 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Normandie se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Normandie distribue de l'eau ayant répondu à 17 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 1 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Germain-le-Vasson est exactement 0.69%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Normandie sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Germain-le-Vasson sont d'environ 2.65 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Saint-Germain-le-Vasson sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Saint-Germain-le-Vasson

Prix de l'eau à Saint-Germain-le-Vasson (14190)


5.37€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Germain-le-Vasson au 1er janvier 2019 est de 3,29€ / m3 auquel il faut rajouter 3,25 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.37€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Germain-le-Vasson, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Germain-le-Vasson depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Saint-Germain-le-Vasson ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Germain-le-Vasson, il est donc nécessaire de contacter SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Germain-le-Vasson a délégué SAUR Normandie pour la distribution d'eau à Saint-Germain-le-Vasson.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Germain-le-Vasson

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Germain-le-Vasson, il est conseillé de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Germain-le-Vasson, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Germain-le-Vasson

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de lancer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Vassonnais sont prévenus à l'avance . Les habitants de Saint-Germain-le-Vasson ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Germain-le-Vasson ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Normandie, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Saint-Germain-le-Vasson.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Germain-le-VassonLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Vassonnais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Normandie.

Infos concernant la commune de Saint-Germain-le-Vasson

Saint-Germain-le-Vasson fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La mairie est située à l'adresse 19, avenue des Cloustiers 14190 Saint-Germain-le-Vasson. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 31 90 53 44.

Saint-Germain-le-Vasson est composé de 983 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Germain-le-Vasson

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