SAUR Normandie : Service des eaux Ouistreham

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc selon les villes. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité de l'eau du robinet est garantie aux normes en tout lieu. Ci-après retrouvez la liste des éléments à connaître concernant la distribution et la collecte d'eau à Ouistreham : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Distribution de l'eau potable à Ouistreham : qui joindre ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable la SAUR Normandie. Cette structure organise la desserte de l'entièreté des utilisateurs à Ouistreham. C'est l'organisation à Ouistreham qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro de SAUR Normandie

Pour joindre SAUR Normandie, il suffit d'appeler le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Il s'agit du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Ouistreham. Effectivement, le service des eaux est l'interlocuteur vers qui se tourner pour une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SAUR Normandie que le client doit approcher, au 02 14 37 40 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Ouistreham

Nom du distributeur d'eau	💧 SAUR Normandie
Logo officiel
Numéro de téléphone	02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence	02 14 37 40 09
Adresse	rue des Frères Chappe 14540  Grentheville
Page web	Site web

Vos démarches déménagement à Ouistreham Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Ouistreham). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ouistreham pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Pour rappel : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Ouistreham, est de 2 journée(s) ouvrée(s).

Les fonctions de SAUR Normandie

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants d' Ouistreham, c'est SAUR Normandie à qui revient cette responsabilité. De cette façon, SAUR Normandie exécute l'ensemble des fonctions comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. L'intégralité des étapes, tout comme le traitement des eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.

SAUR Normandie met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Ouistreham que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Ouistreham

Abonnement au service des eaux à Ouistreham

• Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.

1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Ouistreham

Également, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est d'exiger à SAUR Normandie de couper les robinets d'eau du logement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SAUR Normandie, aux coordonnées précédemment citées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date à laquelle le départ est prévu ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. Dans la plupart des cas, on considère que les ouvriers interviennent sur le compteur en environ une semaine après la demande.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Ouistreham

Quel est le prix du m3 d'eau à Ouistreham ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Ouistreham au 1er janvier 2019 est de 2,17€/m3 auquel il faut rajouter 1,68 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3,85€ le mètre cube d'eau.

Pour les usagers de la ville d' Ouistreham, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Eau du Bassin Caennais à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Ouistreham ?

Source : ONSEA.

• Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
• La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
• La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des communes.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
• La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Ouistreham ?

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Ouistreham ?

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Ouistreham

Résultats mis à jour en 2019.