SAUR Normandie : Service des eaux Ouézy

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Normandie et approvisionne 243 habitants à Ouézy. C'est ce service des eaux à Ouézy à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il suffit de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie est placé rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ouézy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Ouézy, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 02 14 37 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Ouézy). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ouézy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ouézy, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Normandie

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Normandie travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Normandie est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Ouézy

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Ouézy, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous déménagez sur Ouézy, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Ouézy, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Ouézy
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Ouézy, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Normandie :

  • adresse la plus exacte possible à Ouézy ;
  • date prévue d'emménagement à Ouézy ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Ouézy, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Ouézy.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger d' Ouézy et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Ouézy ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau d' Ouézy...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Ouézy : SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Ouézy : d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau d' Ouézy.

Qualité des services et qualité de l'eau à Ouézy

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Ouézy. SAUR Normandie partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Ouézy (14270)
Qualité de l'eau à Ouézy Derniers résultats
Conformité microbiologique 186%
Conformité physico-chimique 223%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Ouézy
Taux de renouvellement du réseau 0.06%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ouézy
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Ouézy
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ouézy

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Normandie respecte le critère de conformité microbiologique à 186%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Normandie est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Normandie distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 223%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Ouézy est estimé à 0.06%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Normandie depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Ouézy

Il faut savoir que le prix de l'eau à Ouézy varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Ouézy. Plus les habitants sont dispersés sur Ouézy et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Ouézy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ouézy

Le prix de l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Ouézy ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Ouézy, il faut contacter le service client SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité d' Ouézy a choisi SAUR Normandie pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Ouézy.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Ouézy

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Ouézy, il est nécessaire d'appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Ouézy, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Ouézy

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les habitant de Ouézy sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants d' Ouézy peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Ouézy ou si une fuite importante a lieu, SAUR Normandie doit intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts .

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Normandie, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux personnes d' Ouézy.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à OuézyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux habitant de Ouézy et tous les particuliers en France des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Normandie.

Infos concernant la ville d' Ouézy

Ouézy fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Jules-Rame 14270 Ouézy. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 31 20 12 16.

Ouézy est composé de 243 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ouézy

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