SAUR Normandie : Service des eaux Les Moutiers-en-Cinglais

L'eau est gérée par SAUR Normandie et dessert 419 habitants aux Moutiers-en-Cinglais. Il s'agit du service des eaux aux Moutiers-en-Cinglais qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Normandie, il est nécessaire de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau aux Moutiers-en-Cinglais avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau aux Moutiers-en-Cinglais, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Normandie. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 14 37 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local aux Moutiers-en-Cinglais). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement aux Moutiers-en-Cinglais pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'aux Moutiers-en-Cinglais, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Normandie peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Les Moutiers-en-Cinglais

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau aux Moutiers-en-Cinglais, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous emménagez sur Les Moutiers-en-Cinglais, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs aux Moutiers-en-Cinglais, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau aux Moutiers-en-Cinglais
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Les Moutiers-en-Cinglais, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Normandie :

  • adresse exacte aux Moutiers-en-Cinglais ;
  • date d'emménagement aux Moutiers-en-Cinglais ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune des Moutiers-en-Cinglais, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé aux Moutiers-en-Cinglais.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger des Moutiers-en-Cinglais et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau aux Moutiers-en-Cinglais ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable des Moutiers-en-Cinglais, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge des Moutiers-en-Cinglais : SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement aux Moutiers-en-Cinglais : en premier lieu l'assainissement et la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de sauvegarder les ressources en eau des Moutiers-en-Cinglais.

Qualité de l'eau et des services associés aux Moutiers-en-Cinglais

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau aux Moutiers-en-Cinglais. SAUR Normandie partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau aux Moutiers-en-Cinglais (14220)
Qualité de l'eau aux Moutiers-en-Cinglais Derniers résultats
Conformité microbiologique 11%
Conformité physico-chimique 17%
Fuites d'eau 1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.69%
Fréquence des interruptions 2.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Les Moutiers-en-Cinglais
Taux de réclamations 1.41/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Normandie distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 11%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Normandie est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique

SAUR Normandie respecte le niveau de conformité physico-chimique à 17%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Normandie

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Normandie sont estimées à 1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable aux Moutiers-en-Cinglais est 0.69%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Normandie depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues aux Moutiers-en-Cinglais sont de 2.65 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau aux Moutiers-en-Cinglais pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau aux Moutiers-en-Cinglais

Le tarif pour l'eau aux Moutiers-en-Cinglais varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau aux Moutiers-en-Cinglais. Plus la population est répartie sur Les Moutiers-en-Cinglais et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune des Moutiers-en-Cinglais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau aux Moutiers-en-Cinglais depuis quelques années

Le prix de l'eau change suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau aux Moutiers-en-Cinglais ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau aux Moutiers-en-Cinglais, il faut contacter le service client SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité des Moutiers-en-Cinglais a mandaté SAUR Normandie pour s'occuper de la distribution de l'eau potable aux Moutiers-en-Cinglais.

Eau coupée ? Qui appeler aux Moutiers-en-Cinglais

En général, si l'eau est coupée aux Moutiers-en-Cinglais, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau aux Moutiers-en-Cinglais, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable aux Moutiers-en-Cinglais

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Moustérien sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants des Moutiers-en-Cinglais ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Les Moutiers-en-Cinglais ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie intervient sur le réseau public de distribution le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, même SAUR Normandie, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants des Moutiers-en-Cinglais.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures aux Moutiers-en-CinglaisLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Moustérien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Normandie.

Infos concernant la commune des Moutiers-en-Cinglais

Les Moutiers-en-Cinglais fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La mairie est située à l'adresse Rue de l"Église 14220 Les Moutiers-en-Cinglais. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 31 79 37 46.

Les Moutiers-en-Cinglais est composé de 419 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Moutiers-en-Cinglais

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