SAUR Normandie : Service des eaux Maizières

Le service des eaux est géré par SAUR Normandie et dessert 455 citoyens à Maizières. C'est ce service des eaux à Maizières à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Normandie, il est nécessaire de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Maizières avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Maizières, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Il est possible de le faire en appelant le 02 14 37 40 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Maizières). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Maizières pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Maizières, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Normandie

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Normandie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Normandie est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Maizières

Pour démarrer votre abonnement eau à Maizières, il suffit de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. En cas d'emménagement sur Maizières, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Maizières, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Maizières
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Maizières, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Normandie :

  • adresse exacte à Maizières ;
  • date d'arrivée à Maizières ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Maizières, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Maizières.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Maizières et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Maizières ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Maizières.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Maizières : SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Maizières : les services d'assainissement et la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS, responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de Maizières.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Maizières

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Maizières. SAUR Normandie partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Maizières (14190)
Qualité de l'eau à Maizières Mesures
Conformité microbiologique 18%
Conformité physico-chimique 18%
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Maizières
Fréquence des interruptions 3.72/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.72%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Maizières

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 18%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Normandie est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Normandie propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 18%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 0.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Maizières se situent aux alentours de 3.72 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Maizières sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Maizières monte aux alentours de 1.72% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Normandie. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Maizières sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Maizières

Prix de l'eau à Maizières (14190)


4.17€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Maizières au 1er janvier 2019 est de 2,50€ / m3 auquel il faut rajouter 1,64 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.17€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Maizières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Maizières

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Maizières ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Maizières, il faut contacter le service client SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Maizières a confié SAUR Normandie pour le service des eaux à Maizières.

Que faire en cas de coupure d'eau à Maizières

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Maizières, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Maizières, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Maizières

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Macerien sont alertés . Les habitants de Maizières peuvent observer l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Maizières ou si une fuite importante a lieu, SAUR Normandie est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains distributeurs peuvent émettre une alerte à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes de Maizières.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MaizièresLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Macerien et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Normandie.

Informations à propos de Maizières

Maizières fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La mairie est située à l'adresse 38, rue du Major-Styffe 14190 Maizières. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 31 90 82 38.

Maizières est composé de 455 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Maizières

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