SAUR Normandie : Service des eaux La Hoguette

Agence de l'eau à La Hoguette : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par SAUR Normandie et dessert 689 habitants à La Hoguette. C'est le bon service des eaux à La Hoguette qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau à La Hoguette (14700)

Demander une mise en service du compteur d'eau à La HoguetteAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à La Hoguette, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 0214374000.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Hoguette). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à La Hoguette. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à La Hoguette, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Normandie

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau La Hoguette

Pour activer votre abonnement eau à La Hoguette, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur La Hoguette, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à La Hoguette, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau La Hoguette, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à La Hoguette ;
  • date prévue d'emménagement à La Hoguette ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de La Hoguette, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à La Hoguette.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de La Hoguette et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à La Hoguette

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à La Hoguette. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à La Hoguette (14700)
Qualité de l'eau à La Hoguette Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour La Hoguette
Taux de factures impayés Données indisponibles pour La Hoguette
Taux de réclamations 0.82/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAUR Normandie doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Normandie repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 77.7 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à La Hoguette est 1.1%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Normandie à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à La Hoguette

Prix de l'eau à La Hoguette (14700)


4.07€ m3

Le tarif moyen de l'eau à La Hoguette au 1er janvier 2019 est de 2,43€ / m3 auquel il faut rajouter 1,64 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.07€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à La Hoguette fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à La Hoguette. Moins les habitants sont regroupés sur La Hoguette et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de La Hoguette, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

Evolution du prix de l'eau à La Hoguette sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à La Hoguette ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à La Hoguette, il faut téléphoner à SAUR Normandie.

En réalité, c'est la collectivité de La Hoguette a choisi de mandater SAUR Normandie pour l'eau potable à La Hoguette.

Eau coupée ? Qui appeler à La Hoguette

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à La Hoguette, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à La Hoguette, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à La Hoguette

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Les Hogueton sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de La Hoguette peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur La Hoguette ou si une fuite importante a lieu, SAUR Normandie est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale .

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de La Hoguette.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à La HoguetteLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Hogueton et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Renseignements supplémentaires à propos de La Hoguette

La Hoguette fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de l"Église 14700 La Hoguette. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 31 90 00 22.

La Hoguette est composé de 689 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Hoguette

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09 71 07 85 19