SAUR Normandie : Service des eaux Branville
Agence de l'eau à Branville : les démarches à effectuer
La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et dessert 206 habitants à Branville. Il s'agit du service des eaux à Branville avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.
Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.
Mettre en service l'eau à Branville (14430)
Demander une mise en service du compteur d'eau à BranvillePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Branville, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0214374000.
Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Branville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Branville. (Service disponible du lundi au dimanche)
Il faut savoir qu'à Branville, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Normandie
En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Branville
Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Branville, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Branville, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.
Pour les logements collectifs à Branville, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.
Documents nécessaires
Pour l'activation de l'abonnement eau Branville, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :
- adresse physique à Branville ;
- date prévue d'emménagement à Branville ;
- Numéro de compte bancaire ;
- dernier relevé du compteur ;
- en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
- numéro de matricule du compteur (facultatif).
Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).
Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?
Dans la commune de Branville, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Branville.
Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Branville et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.
Salubrité de l'eau à Branville
Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Branville. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Branville | Dernières mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 97.4% |
| Fuites d'eau | 79.7m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.3% |
| Fréquence des interruptions | 0.47/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 8.92% |
| Taux de réclamations | 2.09/1000 abonnés |
Indicateurs 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
En cas de problème, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
SAUR Normandie repecte ces critères à 97.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes par fuites avec SAUR Normandie
Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 79.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.
Pourcentage de renouvellement moyen annuel
L'indicateur de renouvellement du réseau à Branville est exactement 1.3%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Normandie à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées
Les coupures d'eau à Branville se situent en moyenne aux alentours de 0.47 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les interruptions non programmées à Branville pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.
Impayés et réclamations
Le taux de factures d'eau non payées à Branville est aux alentours de 8.92% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.
Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 2.09 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Normandie. N'ont pas été prises en compte les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Branville ont été tenus en considéreation.
Collectivités gérées par SAUR Normandie
- SYNDICAT DU PLATEAU CROIX D'HEULAND
- SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE LA HAUTE DORETTE DE BONNEBOSQ
Prix de l'eau à Branville
Le tarif pour l'eau à Branville varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Branville. Moins les habitants sont regroupés sur Branville et plus il faudra mettre en place des canalisations.
Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Branville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DU PLATEAU CROIX D'HEULAND.
Evolution du prix de l'eau à Branville depuis quelques années
Le tarif pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.
Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.
La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Comment demander un changement de compagnie des eaux à Branville ?
Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Branville, il faut alors joindre SAUR Normandie.
Certes, c'est la collectivité de Branville a délégué SAUR Normandie afin de se charger de distribuer l'eau à Branville.
Coupure d'eau : qui appeler à Branville
La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Branville, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.
Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Branville, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.
Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Branville
Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions programmées
Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Branvillais sont avertis . Les habitants de Branville ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.
Travaux non prévus à l'avance
À cause d'épisodes de fortes pluies sur Branville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie intervient afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.
Problèmes d'impayées
Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Branville.
Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.
Une loi existe pour éviter les coupures à BranvilleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Branvillais et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.
Soucis techniques à l'intérieur du logement
Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Normandie.
Informations à propos de Branville
Branville fait partie de la collectivité SYNDICAT DU PLATEAU CROIX D'HEULAND.
La mairie est située à l'adresse Le Bourg 14430 Branville. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 31 39 28 64.
Branville est composé de 206 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Branville
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