SAUR Normandie : Service des eaux Bourgeauville

Agence de l'eau à Bourgeauville : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et dessert 139 habitants à Bourgeauville. Il s'agit du service des eaux à Bourgeauville avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau à Bourgeauville (14430)

Demander une mise en service du compteur d'eau à BourgeauvillePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bourgeauville, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0214374000.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bourgeauville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Bourgeauville. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Bourgeauville, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Bourgeauville

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Bourgeauville, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Bourgeauville, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Bourgeauville, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Bourgeauville, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Bourgeauville ;
  • date prévue d'emménagement à Bourgeauville ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bourgeauville, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bourgeauville.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Bourgeauville et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Bourgeauville

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bourgeauville. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Bourgeauville (14430)
Qualité de l'eau à Bourgeauville Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 1.01/1000 abonnés
Taux de factures impayés 8.79%
Taux de réclamations 1.78/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Normandie repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 76.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bourgeauville est exactement 1.4%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Normandie à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Bourgeauville se situent en moyenne aux alentours de 1.01 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Bourgeauville pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Bourgeauville est aux alentours de 8.79% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 1.78 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Normandie. N'ont pas été prises en compte les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Bourgeauville ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Bourgeauville

Le tarif pour l'eau à Bourgeauville varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Bourgeauville. Moins les habitants sont regroupés sur Bourgeauville et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Bourgeauville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE LA HAUTE DORETTE DE BONNEBOSQ.

Evolution du prix de l'eau à Bourgeauville depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Bourgeauville ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Bourgeauville, il faut alors joindre SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité de Bourgeauville a délégué SAUR Normandie afin de se charger de distribuer l'eau à Bourgeauville.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Bourgeauville

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Bourgeauville, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Bourgeauville, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Bourgeauville

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Bourgeauvillais sont avertis . Les habitants de Bourgeauville ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Bourgeauville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie intervient afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, même SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Bourgeauville.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BourgeauvilleLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Bourgeauvillais et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Normandie.

Informations à propos de Bourgeauville

Bourgeauville fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE LA HAUTE DORETTE DE BONNEBOSQ.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Église 14430 Bourgeauville. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 31 64 92 44.

Bourgeauville est composé de 139 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bourgeauville

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09 71 07 85 19