SAUR Normandie : Service des eaux Bernières-d'Ailly

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et approvisionne 258 habitants à Bernières-d'Ailly. Il s'agit du service des eaux à Bernières-d'Ailly qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Normandie, il suffit de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se trouve à l'adresse rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bernières-d'Ailly avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bernières-d'Ailly, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 14 37 40 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bernières-d'Ailly). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bernières-d'Ailly pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bernières-d'Ailly, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Bernières-d'Ailly

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Bernières-d'Ailly, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous emménagez sur Bernières-d'Ailly, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Bernières-d'Ailly, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Bernières-d'Ailly, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Normandie :

  • adresse exacte à Bernières-d'Ailly ;
  • date prévue d'arrivée à Bernières-d'Ailly ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Bernières-d'Ailly, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Bernières-d'Ailly.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Bernières-d'Ailly et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Bernières-d'Ailly ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Bernières-d'Ailly...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Bernières-d'Ailly : SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau à Bernières-d'Ailly : le traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Bernières-d'Ailly.

Salubrité de l'eau à Bernières-d'Ailly

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bernières-d'Ailly. SAUR Normandie diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Bernières-d'Ailly (14170)
Qualité de l'eau à Bernières-d'Ailly Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 84.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bernières-d'Ailly
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bernières-d'Ailly
Taux de réclamations 1.24/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Normandie distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Normandie est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Normandie respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Normandie

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 84.8 m3/kilomètre de réseau/jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Bernières-d'Ailly est 0.7%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Normandie sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Bernières-d'Ailly

Il faut savoir que le prix de l'eau à Bernières-d'Ailly varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Bernières-d'Ailly. Plus la population est répartie sur Bernières-d'Ailly et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Bernières-d'Ailly, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bernières-d'Ailly sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est relativement stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Bernières-d'Ailly ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Bernières-d'Ailly, il faut téléphoner à SAUR Normandie.

En réalité, c'est la collectivité de Bernières-d'Ailly a choisi SAUR Normandie pour le service des eaux à Bernières-d'Ailly.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Bernières-d'Ailly

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Bernières-d'Ailly, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Bernières-d'Ailly, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Bernières-d'Ailly

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Bernières-d'Ailly sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Bernières-d'Ailly peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Bernières-d'Ailly voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Normandiepeut intervenir sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Normandie, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux abonnés de Bernières-d'Ailly.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Bernières-d'AillyLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Bernières-d'Ailly et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Normandie.

Renseignements supplémentaires à propos de Bernières-d'Ailly

Bernières-d'Ailly fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La mairie est située à l'adresse 1, rue des Laiteries 14170 Bernières-d"Ailly. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 31 40 91 77.

Bernières-d'Ailly est composé de 258 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bernières-d'Ailly

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