Eaureca : Service des eaux Labastide-en-Val

Le service des eaux est géré par Eaureca et approvisionne 93 habitants à Labastide-en-Val. Il s'agit du fournisseur d'eau à Labastide-en-Val avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Eaureca, il est nécessaire de composer le 0800 011 890. Eaureca se trouve à l'adresse 1 rue Pierre Germain 11000 Carcassonne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Labastide-en-Val avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Labastide-en-Val, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Eaureca. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0800 011 890.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Labastide-en-Val). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Labastide-en-Val pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Labastide-en-Val, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eaureca

En charge du réseau d'eau potable, Eaureca travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Eaureca peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Labastide-en-Val

Pour activer votre abonnement eau à Labastide-en-Val, il est nécessaire de joindre le service client de Eaureca au 0800 011 890. Si vous emménagez sur Labastide-en-Val, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Labastide-en-Val, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Labastide-en-Val
Nom du distributeur d'eau 💧 Eaureca
Contact téléphonique 0800 011 890
Coordonnées postales
1 rue Pierre Germain
11000  Carcassonne
Coordonnées en ligne regie.eaureca@carcassonne-agglo.fr

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Labastide-en-Val, il est nécessaire de présenter ces documents à Eaureca :

  • adresse physique à Labastide-en-Val ;
  • date d'arrivée dans le logement à Labastide-en-Val ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Labastide-en-Val, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Labastide-en-Val.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Labastide-en-Val et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Labastide-en-Val ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Labastide-en-Val...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Labastide-en-Val : CARCASSONNE AGGLO.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de production et approvisionnement à Labastide-en-Val : tout d'abord l'assainissement collectif et la collectivité CARCASSONNE AGGLO, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Labastide-en-Val.

Qualité de l'eau à Labastide-en-Val

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Labastide-en-Val. Eaureca partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Labastide-en-Val doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Labastidois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Eaureca est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Pertes par fuites avec Eaureca

Les fuites sur le réseau de distribution Eaureca sont estimées à 7.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Labastide-en-Val est estimé à 0.01%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Eaureca sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Labastide-en-Val sont d'environ 2.48 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Labastide-en-Val sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Eaureca

Prix de l'eau à Labastide-en-Val

Prix de l'eau à Labastide-en-Val (11220)


3.95€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Labastide-en-Val au 1er janvier 2019 est de 2,62€ / m3 auquel il faut rajouter 1,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.95€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Labastide-en-Val, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CARCASSONNE AGGLO à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Labastide-en-Val

Le tarif de l'eau au mètre cube change conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau varie très faiblement cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Labastide-en-Val ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Labastide-en-Val, il faut contacter le service client Eaureca.

En réalité, c'est la collectivité de Labastide-en-Val a choisi de mandater Eaureca pour la distribution d'eau à Labastide-en-Val.

Eau coupée ? Qui appeler à Labastide-en-Val

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Labastide-en-Val, vous devez appeler Eaureca au 0800 011 890.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Labastide-en-Val, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Labastide-en-Val

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des interventions de préservation du réseau. Les Labastidois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Labastide-en-Val peuvent observer l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Labastide-en-Val ou si une fuite importante a lieu, Eaureca intervient afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Eaureca, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Labastide-en-Val.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Labastide-en-ValIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Labastidois et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Eaureca.

Les infos à connaître à propos de Labastide-en-Val

Labastide-en-Val fait partie de la collectivité CARCASSONNE AGGLO.

La mairie est située à l'adresse 9, avenue de la Mairie 11220 Labastide-en-Val. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 68 24 08 80.

Labastide-en-Val est composé de 93 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Labastide-en-Val

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