Eaureca : Service des eaux Labastide-en-Val

La gestion de l'eau potable est réalisée par Eaureca et dessert 93 habitants à Labastide-en-Val. C'est le bon service des eaux à Labastide-en-Val qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Eaureca, il est nécessaire de composer le 0800 011 890. Eaureca est placé 1 rue Pierre Germain 11000 Carcassonne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Labastide-en-Val avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Labastide-en-Val, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Eaureca. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0800 011 890.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Labastide-en-Val). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Labastide-en-Val pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Labastide-en-Val, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Eaureca

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eaureca se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Eaureca est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Labastide-en-Val

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Labastide-en-Val, il est nécessaire de joindre le service client de Eaureca au 0800 011 890. Si vous emménagez sur Labastide-en-Val, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Labastide-en-Val, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Labastide-en-Val
Nom du distributeur d'eau 💧 Eaureca
Contact téléphonique 0800 011 890
Coordonnées postales
1 rue Pierre Germain
11000  Carcassonne
Coordonnées en ligne [email protected]

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Labastide-en-Val, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Eaureca :

  • adresse postale à Labastide-en-Val ;
  • date prévue d'emménagement à Labastide-en-Val ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Labastide-en-Val, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Labastide-en-Val.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Labastide-en-Val et emménager là où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Labastide-en-Val ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Labastide-en-Val.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Labastide-en-Val : CARCASSONNE AGGLO.

La facture d'eau sert à couvrir les différents acteurs de l'eau à Labastide-en-Val : le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité CARCASSONNE AGGLO qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Labastide-en-Val.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Labastide-en-Val

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Labastide-en-Val. Eaureca publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Labastide-en-Val doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Labastidois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Eaureca doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau Eaureca

Les problèmes de pertes sur le réseau Eaureca sont estimées à 7.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Labastide-en-Val est 0.01%. Ce résultat correspond aux mesure de Eaureca sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Labastide-en-Val se situent aux alentours de 2.48 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Labastide-en-Val pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Eaureca

Prix de l'eau à Labastide-en-Val

Prix de l'eau à Labastide-en-Val (11220)


3.95€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Labastide-en-Val au 1er janvier 2019 est de 2,62€ / m3 auquel il faut rajouter 1,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.95€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Labastide-en-Val, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CARCASSONNE AGGLO à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Labastide-en-Val depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Labastide-en-Val ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Labastide-en-Val, il faut téléphoner à Eaureca.

En effet, c'est la collectivité de Labastide-en-Val a délégué Eaureca pour le service des eaux à Labastide-en-Val.

Coupure d'eau : qui appeler à Labastide-en-Val

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Labastide-en-Val, vous devez appeler Eaureca au 0800 011 890.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Labastide-en-Val, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Labastide-en-Val

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de lancer des travaux de maintenance. Les Labastidois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Labastide-en-Val ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Labastide-en-Val ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eaureca est responsable d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation en urgence

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire Aucun distributeur d'eau potable, tel que Eaureca, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Labastide-en-Val.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Labastide-en-ValIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Labastidois et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Eaureca.

Les infos à connaître à propos de Labastide-en-Val

Labastide-en-Val fait partie de la collectivité CARCASSONNE AGGLO.

La mairie est située à l'adresse 9, avenue de la Mairie 11220 Labastide-en-Val. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 68 24 08 80.

Labastide-en-Val est composé de 93 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Labastide-en-Val

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