Veolia Eau 11, service de l'eau à Alet-les-Bains
Veolia Eau 11 est en charge de la distribution d'eau potable à Alet-les-Bains. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Veolia Eau 11, appelez le 09 69 329 328 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). À Alet-les-Bains, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Alet-Les-Bains.
| Critère | Donnée à Alet-les-Bains |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Veolia Eau 11 |
| 💬 Contact | 09 69 329 328 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h) |
| 💰 Prix de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | - |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | - |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Alet-les-Bains ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Alet-les-Bains j'appelle le :
09 69 329 328
(du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
À Alet-les-Bains, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 11. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Veolia Eau 11 qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 11 au 09 69 329 328 (ouvert 24/7).
...une agence physique
À Alet-les-Bains l'agence physique la plus proche est située :
Veolia Eau 11
7 avenue de Catalogne
11300 Limoux
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 11.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
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Gestion de l’eau à Alet-les-Bains
1 village et 2 réseaux d'eau potable
1 village et 2 réseaux d'eau potable
Alet-les-Bains est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Aletois et Aletoises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Alet-les-Bains
L'eau distribuée à Alet-les-Bains est contrôlée par Veolia Eau 11 et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :
1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Alet-les-Bains, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.
Les indicateurs de qualité de l'eau dans le village d'Alet-les-Bains ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située 49, avenue Nicolas-Pavillon 11580 Alet-les-Bains , ou contactez l'accueil téléphonique au 04 68 69 95 00.
Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans le village d'Alet-les-Bains ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Alet-les-Bains, la mairie est située 49, avenue Nicolas-Pavillon 11580 Alet-les-Bains , mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 04 68 69 95 00 .
L'eau du robinet à Alet-les-Bains est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Alet-les-Bains et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Alet-les-Bains
- La dureté de l'eau à Alet-les-Bains est de 25.78°f d'après une analyse du 17/03/2025 sur le réseau ALET LES BAINS BOURG. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
- La dureté de l'eau à Alet-les-Bains est de 6.04°f d'après une analyse du 10/07/2024 sur le réseau ALET LES BAINS SAINT SALVAYRE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
PFAS dans l'eau à Alet-les-Bains
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau ALET LES BAINS BOURG et ALET LES BAINS SAINT SALVAYRE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Alet-les-Bains
Réseau : ALET LES BAINS BOURG
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau ALET LES BAINS BOURG :
- Le nickel (analyse du 09/04/2025) : 21µg/L. La valeur limite pour le nickel dans l'eau potable est de 20µg/L.
Réseau : ALET LES BAINS SAINT SALVAYRE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau ALET LES BAINS SAINT SALVAYRE.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Alet-les-Bains ?
À Alet-les-Bains un mètre cube d'eau coûte :
information inconnue ☹
► De quoi est composée la facture d'eau à Alet-les-Bains ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Alet-les-Bains, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez n'est pas publié.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Alet-les-Bains ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Alet-les-Bains, la distribution de l'eau est gérée par Alet-Les-Bains et le SIVOM des Eaux du Limouxin. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- la collectivité Alet-Les-Bains a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
- la collectivité SIVOM des Eaux du Limouxin a choisi de déléguer les missions de distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat courant du 01/02/2011 au 31/12/2023.
À Alet-les-Bains :
Le service d'assainissement collectif est organisé par le village d'Alet-les-Bains en .
Comment payer votre facture d'eau à Alet-les-Bains ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 11 |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 11 annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Veolia Eau 11 7 avenue de Catalogne, 11300 Limoux. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 329 328 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS d'Alet-les-Bains. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.