SIAEP de la Région de Vanlay : Service des eaux Metz-Robert
L'eau à Metz-Robert : mise en place du servie d'eau potable
L'eau est gérée par SIAEP de la Région de Vanlay et dessert 52 habitants à Metz-Robert. Il s'agit du service des eaux à Metz-Robert à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.
Pour téléphoner à SIAEP de la Région de Vanlay, il suffit de composer le 03 25 40 18 48. SIAEP de la Région de Vanlay est situé au Rue des cannes 10210 Cussangy.
Mise en sercice du compteur d'eau à Metz-Robert (10210)
Demander la mise en service de l'eau à Metz-RobertAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Metz-Robert, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEP de la Région de Vanlay. Il est possible pour cela de contacter le 03 25 40 18 48.
Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Metz-Robert). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Metz-Robert. (Service disponible du lundi au dimanche)
Il faut savoir qu'à Metz-Robert, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SIAEP de la Région de Vanlay
En charge du réseau d'eau potable, SIAEP de la Région de Vanlay gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de la Région de Vanlay est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.
Qualité des services et qualité de l'eau à Metz-Robert
Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Metz-Robert. SIAEP de la Région de Vanlay publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Metz-Robert | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 83.8m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.2% |
| Fréquence des interruptions | 0.16/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 25.7% |
| Taux de réclamations | 4.34/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SIAEP de la Région de Vanlay propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
Si un problème surgit, SIAEP de la Région de Vanlay doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.
Eau potable : conformité physico-chimique
SIAEP de la Région de Vanlay repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes sur le réseau SIAEP de la Région de Vanlay
Les pertes sur le réseau SIAEP de la Région de Vanlay sont estimées à 83.8 m3/jour/km de réseau.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Metz-Robert est estimé à 1.2%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SIAEP de la Région de Vanlay sur 5 ans.
En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions non prévues sur le réseau d'eau
Les coupures d'eau à Metz-Robert sont d'environ 0.16 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Metz-Robert sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le taux d'incidence des factures impayées à Metz-Robert monte à 25.7% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au taux de réclamations, il monte à 4.34 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SIAEP de la Région de Vanlay. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Metz-Robert ont été tenus en considéreation.
Collectivités gérées par SIAEP de la Région de Vanlay
Prix de l'eau à Metz-Robert
Le tarif de l'eau potable à Metz-Robert fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Metz-Robert. Moins les habitants sont regroupés sur Metz-Robert et plus il sera nécessaire des canalisations.
Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Metz-Robert, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).
Evolution du prix de l'eau à Metz-Robert
Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.
Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.
Source : ONSEA.
Renseignements supplémentaires à propos de Metz-Robert
Metz-Robert fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).
La mairie est située à l'adresse Route du Vau 10210 METZ ROBERT. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 25 40 02 25.
Metz-Robert est composé de 52 habitants.