SIAEP de la Région de Vanlay : Service des eaux Chaource

L'eau à Chaource : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP de la Région de Vanlay et dessert 1102 habitants à Chaource. C'est le bon service des eaux à Chaource à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SIAEP de la Région de Vanlay, il suffit de composer le 03 25 40 18 48. SIAEP de la Région de Vanlay est situé au Rue des cannes 10210 Cussangy.

Mise en sercice du compteur d'eau à Chaource (10210)

Demander la mise en service de l'eau à ChaourcePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Chaource, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP de la Région de Vanlay. Il est possible de le faire en appelant le 03 25 40 18 48.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chaource). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Chaource. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Chaource, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIAEP de la Région de Vanlay

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIAEP de la Région de Vanlay s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de la Région de Vanlay est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Salubrité de l'eau à Chaource

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Chaource. SIAEP de la Région de Vanlay publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Chaource (10210)
Qualité de l'eau à Chaource Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés 25.7%
Taux de réclamations 4.34/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEP de la Région de Vanlay propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP de la Région de Vanlay est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SIAEP de la Région de Vanlay repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SIAEP de la Région de Vanlay

Les pertes sur le réseau SIAEP de la Région de Vanlay sont estimées à 83.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Chaource est estimé à 1.2%. Ce taux équivaut aux chiffres de SIAEP de la Région de Vanlay sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Chaource équivalent à 0.16 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Chaource sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Chaource est aux alentours de 25.7% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 4.34 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SIAEP de la Région de Vanlay. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les souçis en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Chaource ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP de la Région de Vanlay

Prix de l'eau à Chaource

Le tarif de l'eau potable à Chaource varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Chaource. Moins les habitants sont regroupés sur Chaource et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Chaource, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

Evolution du prix de l'eau à Chaource depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Informations à propos de Chaource

Chaource fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse 43, Grande rue 10210 Chaource. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 25 40 10 46.

Chaource est composé de 1102 habitants.

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