Régie de Chauny Tergnier La Fère : Service des eaux Monceau-lès-Leups

L'eau à Monceau-lès-Leups : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Régie de Chauny Tergnier La Fère et dessert 473 habitants à Monceau-lès-Leups. C'est ce service des eaux à Monceau-lès-Leups avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Régie de Chauny Tergnier La Fère, il faut téléphoner au 03.75.30.00.30. Régie de Chauny Tergnier La Fère est situé au Impasse Jules Verne 02700 Tergnier.

Mise en sercice du compteur d'eau à Monceau-lès-Leups (02270)

Je souhaite mettre en service l'eau à Monceau-lès-LeupsAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Monceau-lès-Leups, il est possible de rentrer en contact avec Régie de Chauny Tergnier La Fère. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03.75.30.00.30.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Monceau-lès-Leups). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Monceau-lès-Leups. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Monceau-lès-Leups, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Régie de Chauny Tergnier La Fère

En charge de la distribution de l'eau, Régie de Chauny Tergnier La Fère s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Régie de Chauny Tergnier La Fère est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Monceau-lès-Leups

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Monceau-lès-Leups, il est nécessaire de contacter Régie de Chauny Tergnier La Fère au 03.75.30.00.30. Si vous arrivez sur Monceau-lès-Leups, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Monceau-lès-Leups, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Monceau-lès-Leups, il faut présenter ces documents à Régie de Chauny Tergnier La Fère :

  • adresse physique à Monceau-lès-Leups ;
  • date d'arrivée à Monceau-lès-Leups ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Monceau-lès-Leups, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Monceau-lès-Leups.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Monceau-lès-Leups et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Monceau-lès-Leups

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Monceau-lès-Leups. Régie de Chauny Tergnier La Fère publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Monceau-lès-Leups (02270)
Qualité de l'eau à Monceau-lès-Leups Mesures
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 98.4%
Fuites d'eau 76.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.4%
Fréquence des interruptions 0.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.37%
Taux de réclamations 3.45/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Régie de Chauny Tergnier La Fère respecte le critère de conformité microbiologique à 99.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Régie de Chauny Tergnier La Fère est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Régie de Chauny Tergnier La Fère respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Régie de Chauny Tergnier La Fère

Les pertes sur le réseau Régie de Chauny Tergnier La Fère sont estimées à 76.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Monceau-lès-Leups est estimé à 3.4%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Régie de Chauny Tergnier La Fère depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Monceau-lès-Leups se situent aux alentours de 0.47 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Monceau-lès-Leups pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Monceau-lès-Leups monte à 2.37% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 3.45 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Régie de Chauny Tergnier La Fère. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les souçis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Monceau-lès-Leups sont considérés.

Collectivités gérées par Régie de Chauny Tergnier La Fère

Prix de l'eau à Monceau-lès-Leups

Il faut savoir que le prix de l'eau à Monceau-lès-Leups varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Monceau-lès-Leups. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Monceau-lès-Leups et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Monceau-lès-Leups, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

Evolution du prix de l'eau à Monceau-lès-Leups sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Monceau-lès-Leups ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Monceau-lès-Leups, le particulier doit contacter Régie de Chauny Tergnier La Fère.

En effet, c'est la collectivité de Monceau-lès-Leups a délégué Régie de Chauny Tergnier La Fère pour le service des eaux à Monceau-lès-Leups.

Coupure d'eau : qui appeler à Monceau-lès-Leups

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Monceau-lès-Leups, vous devez contacter Régie de Chauny Tergnier La Fère au 03.75.30.00.30.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Monceau-lès-Leups, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Monceau-lès-Leups

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. C'est alors que les Lupimoncellien sont alertés . Les habitants de Monceau-lès-Leups peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Monceau-lès-Leups ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie de Chauny Tergnier La Fère est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Régie de Chauny Tergnier La Fère, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Monceau-lès-Leups.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Monceau-lès-LeupsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Lupimoncellien contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Régie de Chauny Tergnier La Fère.

Infos concernant la commune de Monceau-lès-Leups

Monceau-lès-Leups fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La mairie est située à l'adresse 21, rue du Riez 02270 Monceau-lès-Leups. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 56 51 39.

Monceau-lès-Leups est composé de 473 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Monceau-lès-Leups

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