Service des eaux à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

Le distributeur d'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy est la mairie. Le numéro de téléphone de Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy est le 03 23 20 61 00. Le prix de l'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy est de 1,24 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est la mairie de Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy. C'est l'organisation à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

Page détaillée : Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

Afin de contacter Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy, il faut téléphoner au 03 23 20 61 00. La mairie de Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy se trouve à l'adresse 39 rue de Verdun 02270 Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De même, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie de Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy qu'il faut joindre, au 03 23 20 61 00 .

Service des eaux à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy
Nom officiel 💧 Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy
Service téléphonique 03 23 20 61 00
Courrier postal
39 rue de Verdun
02270  Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

Toutes vos démarches déménagement à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À noter : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy, c'est la mairie à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, la commune gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

Souscrire l'abonnement eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

Lors d'un emménagement à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

La clôture du contrat d'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy doit être faite si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander au distributeur de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec les fournisseurs d'eau potable, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En principe, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,24 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy ?

Le prix de l'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy est de 1,24 € / m3.

Dans la commune de Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy, le prix de l'eau potable est déterminé par Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource totalement gratuite. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy ?

En France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la commune de Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy, c'est la mairie l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy, il convient de prendre contact avec le distributeur au 03 23 20 61 00.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy (02270)
Qualité de l'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy Infos
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 77.8
Pertes d'eau sur les réseaux 3.9m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Nombre d'interruptions 12.99/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées Données indisponibles pour Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

Conformité microbiologique à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy propose une eau du robinet ayant répondu à 77.8 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

Les fuites sur le réseau de distribution Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy sont estimées à 3.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

Données indisponibles pour Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy et habitantes de Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, la mairie peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy sont d'environ 12.99 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy sans que les habitants n'aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy

Données indisponibles pour Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy.

L'eau potable à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy provient des ouvrages de Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy :

  • Forage "La Carriére de Murcy ZA 16" identité brgm : 0066-1X-0040 (ancien) ou BSS000EXZD (nouveau)

Service de l'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy ?

Le secteur de l'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir le distributeur d'eau.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Monceau-le-Neuf-et-Faucouzy ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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