SAUR Aisne : Service des eaux Mézières-sur-Oise

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Aisne et alimente 542 citoyens à Mézières-sur-Oise. C'est le fournisseur d'eau à Mézières-sur-Oise avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Aisne, il suffit d'appeler le 03 60 56 40 00. SAUR Aisne est situé 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mézières-sur-Oise avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de profiter de l'eau potable à Mézières-sur-Oise, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Aisne. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 60 56 40 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Mézières-sur-Oise). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mézières-sur-Oise pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mézières-sur-Oise, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Aisne

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Aisne s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Aisne est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Mézières-sur-Oise

Pour démarrer votre abonnement eau à Mézières-sur-Oise, il est nécessaire de contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00. En cas d'emménagement sur Mézières-sur-Oise, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Mézières-sur-Oise, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Mézières-sur-Oise, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Aisne :

  • adresse la plus exacte possible à Mézières-sur-Oise ;
  • date prévue d'emménagement à Mézières-sur-Oise ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Mézières-sur-Oise, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Mézières-sur-Oise.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Mézières-sur-Oise et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Mézières-sur-Oise ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Mézières-sur-Oise, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Mézières-sur-Oise : Syndicat d'adduction d 'eau de la région de Séry l es Mézières et de la vallée de l'Oisel.

La facture d'eau va servir à payer les différents acteurs de l'eau à Mézières-sur-Oise : l'assainissement collectif mais également la collectivité Syndicat d'adduction d 'eau de la région de Séry l es Mézières et de la vallée de l'Oisel qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de conserver les ressources en eau de Mézières-sur-Oise.

Qualité de l'eau à Mézières-sur-Oise

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Mézières-sur-Oise. SAUR Aisne partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Mézières-sur-Oise (02240)
Qualité de l'eau à Mézières-sur-Oise Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.4%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Mézières-sur-Oise
Taux de factures impayés 13.95%
Taux de réclamations 1.66/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Aisne respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Aisne doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Aisne distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SAUR Aisne

Les pertes sur le réseau SAUR Aisne sont estimées à 77 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Mézières-sur-Oise est exactement 2.4%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Aisne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Mézières-sur-Oise monte à 13.95% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 1.66 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers SAUR Aisne. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Cepandant, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Mézières-sur-Oise sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Aisne

Prix de l'eau à Mézières-sur-Oise

Prix de l'eau à Mézières-sur-Oise (02240)


4.77€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Mézières-sur-Oise au 1er janvier 2019 est de 1,98€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.77€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Mézières-sur-Oise change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Mézières-sur-Oise. Moins les habitants sont regroupés sur Mézières-sur-Oise et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Mézières-sur-Oise, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'adduction d 'eau de la région de Séry l es Mézières et de la vallée de l'Oisel à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mézières-sur-Oise depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Mézières-sur-Oise ?

Le marché n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Mézières-sur-Oise, le particulier doit contacter SAUR Aisne.

En effet, c'est la collectivité de Mézières-sur-Oise a confié SAUR Aisne pour l'eau potable à Mézières-sur-Oise.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Mézières-sur-Oise

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Mézières-sur-Oise, vous devez contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Mézières-sur-Oise, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Mézières-sur-Oise

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Macérien sont prévenus à l'avance . Les habitants de Mézières-sur-Oise peuvent suivre également les travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Mézières-sur-Oise ou si une fuite importante a lieu, SAUR Aisneest responsable d'intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SAUR Aisne, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés de Mézières-sur-Oise.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Mézières-sur-OiseIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Macérien et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SAUR Aisne.

Informations à propos de Mézières-sur-Oise

Mézières-sur-Oise fait partie de la collectivité Syndicat d'adduction d 'eau de la région de Séry l es Mézières et de la vallée de l'Oisel.

La mairie est située à l'adresse 11, rue de l"Église 02240 Mézières-sur-Oise. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 23 66 72 54.

Mézières-sur-Oise est composé de 542 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mézières-sur-Oise

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