Suez, service de l'eau à Voinsles
Suez est en charge de la distribution d'eau potable à Voinsles. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Suez, appelez le 01 60 62 15 27 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). À Voinsles, le prix du mètre cube d'eau est de 5,17 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Voinsles.
Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Donnée à Voinsles |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Suez 77 |
| 💬 Contact | 01 60 62 15 27 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 5,17 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Un déménagement à Voinsles ? Pour mon abonnement eau, je demande…
À Voinsles j'appelle le :
01 60 62 15 27
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures)
À Voinsles, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Suez. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Suez qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Suez au 0977 401 143 (ouvert 24/7).
À Voinsles l'agence physique la plus proche est située :
Suez
5 Route de Villemeneux
77170 Brie-Comte-Robert
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Suez 77 .
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
Un déménagement prévu à Voinsles ?
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Gestion de l'eau à Voinsles
1 commune et 3 réseaux d'eau potable
Voinsles est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :
- VOINSLES A sauf Blandureau
- BERNAY VILBERT - SIAEP HOUSSAYE sauf hameau de Blandureau
- VOINSLES B Ferme Blandureau
La qualité de l'eau peut varier d'un réseau à l'autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C'est pourquoi, la qualité de l'eau des Vincelais et Vincelaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l'eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d'eau.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau à Voinsles
À Voinsles, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée à Voinsles est contrôlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Île-de-France. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 01 44 02 00 00. L'adresse de l'agence est :
Immeuble Le Curve, 13 rue Landy - 93000 Saint-Denis
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Voinsles, consultez le site de l'ARS Île-de-France : https://www.iledefrance.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Voinsles
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 8 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 97 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 0,3 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 0,2 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,06 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 6 ans |
| Taux de réclamations | 32,37 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Voinsles
L'eau du robinet à Voinsles est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2025-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet à Voinsles et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Voinsles
- La dureté de l'eau à Voinsles est de 28.01°f d'après une analyse du 27/08/2025 sur le réseau VOINSLES A. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Voinsles est de 29.01°f d'après une analyse du 16/03/2026 sur le réseau BERNAY VILBERT - SIAEP HOUSSAYE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Voinsles est de 26.33°f d'après une analyse du 12/09/2025 sur le réseau VOINSLES B. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau à Voinsles
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau VOINSLES A. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
Réseau : BERNAY VILBERT - SIAEP HOUSSAYE
- Le taux moyen de PFAS à Voinsles est de 0.013µg/L d'après une analyse du 27/02/2026 sur le réseau BERNAY VILBERT - SIAEP HOUSSAYE.
Réseau : VOINSLES B
- Le taux moyen de PFAS à Voinsles est de 0µg/L d'après une analyse du 12/09/2025 sur le réseau VOINSLES B.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes à Voinsles
Réseau : VOINSLES A
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau VOINSLES A.
Réseau : BERNAY VILBERT - SIAEP HOUSSAYE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau BERNAY VILBERT - SIAEP HOUSSAYE.
Réseau : VOINSLES B
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau VOINSLES B :
- Le chloridazone méthyl desphényl (analyse du 18/02/2026) : 0.150µg/L. La valeur limite pour le chloridazone méthyl desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le chloridazone desphényl (analyse du 18/02/2026) : 0.232µg/L. La valeur limite pour le chloridazone desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Voinsles ?
À Voinsles un mètre cube d'eau coûte :
- Voinsles : 5,17 € / m³
- Smiaep de la Région de Tournan-En-Brie : tarif non publié
► De quoi est composée la facture d'eau à Voinsles ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Voinsles, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Voinsles à 5,17 € / m³.
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Voinsles, la distribution de l'eau est gérée par Voinsles. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Voinsles, la collectivité Voinsles a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par le village de Voinsles.
Comment payer votre facture d'eau à Voinsles ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Suez 77 . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Suez annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | Suez 77 5 Route de Villemeneux, 77170 Brie-Comte-Robert. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 01 60 62 15 27 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Voinsles. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.