Le numéro de téléphone de Service de l'eau QBO est le 02 29 40 15 59. Service de l'eau QBO est situé à l'adresse 67 rue du Général de Gaulle 29510 Briec.
Service de l'eau QBO : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Service de l'eau QBO
| ✔ Nom officiel | 💧 Service de l'eau QBO |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 29 40 15 59 |
| Numéro de téléphone en cas d'urgence | 06 07 79 23 29 |
| Adresse postale |
67 rue du Général de Gaulle 29510 Briec |
Téléphone du fournisseur Service de l'eau QBO
Afin de se mettre en contact avec Service de l'eau QBO, il suffit d'appeler le numéro 02 29 40 15 59. Le service client est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent demander un renseignement concernant la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné se trouve également sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou bien sur la page internet de Service de l'eau QBO.
Téléphoner à Service de l'eau QBO en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Service de l'eau QBO si un problème survient est le 06 07 79 23 29. Si une urgence survient, il est important de joindre ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à Service de l'eau QBO
Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Service de l'eau QBO se trouve à l'adresse suivante :
67 rue du Général de Gaulle
29510 Briec
Il est aussi possible de se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.
Les contacts Service de l'eau QBO via internet
Aussi, ceux qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Service de l'eau QBO directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il convient ensuite de générer son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Service de l'eau QBO, il faut veiller à insérer et alterner tous les caractères qui composent son code secret.
Enfin, il est intéressant de savoir que Service de l'eau QBO a mis à disposition son site internet complet répondant à la majorité des questions des utilisateurs.
Pour poser les questions liées à une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer un mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Service de l'eau QBO ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Service de l'eau QBO est chargé de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Mettre en marche son compteur d'eau Service de l'eau QBO au moment d'emménager
Si vous arrivez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service des eaux de Service de l'eau QBO (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est simple à effectuer. Un représentant Service de l'eau QBO peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Service de l'eau QBO implique l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Service de l'eau QBO.
Clôture du compteur Service de l'eau QBO suite à un départ
Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est primordial de prévenir le service eau Service de l'eau QBO dans le but de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les factures d'eau du futur occupant. Avant de les appeler, prévoyez les informations requises, soit :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- Les index de consommation au jour du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Service de l'eau QBO ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Demander la fermeture Service de l'eau QBO à partir de son espace client Outre la résiliation téléphonique du contrat Service de l'eau QBO, il est fréquemment proposé de se tourner vers son compte client. Pour ce faire, si Service de l'eau QBO dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre compte client Service de l'eau QBO. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la fermeture du compteur et du contrat Service de l'eau QBO.
Les réponses à vos questions sur la facture d'eau
Ici retrouvez les informations importantes pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Service de l'eau QBO.
Ce qui compose ma facture Service de l'eau QBO
Votre facture d'eau Service de l'eau QBO s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures de Service de l'eau QBO.
Le montant des consommations se calcule selon le volume d'eau consommée entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Service de l'eau QBO.
En troisième partie, les taxes et redevances. Là, deux TVA différentes sont collectés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facture : le service client à appeler ?
En cas de doute liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de contacter le pôle compétent d'Service de l'eau QBO :
67 rue du Général de Gaulle
29510 Briec
Contact téléphonique : 02 29 40 15 59
Comprendre le prix du m3 d'eau avec Service de l'eau QBO
Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par Service de l'eau QBO). C'est pour cela qu'il y a près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.
De manière à trouver le prix global de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Prix m3 d'eau Service de l'eau QBO dans ma ville
Par ailleurs, il est possible de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les diversités de tarifs entre les 36 000 communes se justifient notamment avec les facteurs climatiques et géographiques variables. Par conséquent, le captage, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.
Les matériaux mis à disposition en plus du budget injecté dans le réseau de distribution jouent également sur le prix du m3 d'eau.
Enfin, le tarif de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus il y a d'espace en les logements plus les conduits se déploient, ampactant le prix de l'eau.
Service de l'eau QBO : questions fréquentes
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître
Le modèle de lettre de clôture Service de l'eau QBO doit présenter une liste de données incontournables pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a notamment :
- Les nom et prénom de l'abonné ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La journée prévue pour rendre l'habitation ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.
Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Service de l'eau QBO.
Prénom Nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
Service de l'eau QBO
67 rue du Général de Gaulle
29510 Briec
Fait à Briec, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services pour venir faire le relevé du compteur d'eau.
Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être transmise à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Par avance, je vous remercie de vous occuper de cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Signature
➡️ Service de l'eau QBO : comment faire s'il y a un problème de règlement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Service de l'eau QBO a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour solder la facture.
Dans l'éventualité ou lle problème de règlement est transitoire, l'usager doit appeler Service de l'eau QBO au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Lors de cet échange, le client peut prétendre à un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau perdurent et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), pendant toute l'année civile.
➡️ Existe-t-il des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, notons qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, a été testé sur l'année 2021 par certains usagers français.
Lors de problèmes liés au paiement des factures Service de l'eau QBO, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Service de l'eau QBO, qui contacter ?
En cas de problème avec Service de l'eau QBO ou lors d'un problème de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Service de l'eau QBO
Communes gérées par Service de l'eau QBO
Pour en savoir plus sur Service de l'eau QBO pour votre ville, du service de distribution de l'eau ou bien tarif de l'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :
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