SIAEP du Pays de Montfaucon : Service des eaux Septsarges

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIAEP du Pays de Montfaucon et dessert 50 citoyens à Septsarges. C'est ce service des eaux à Septsarges qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SIAEP du Pays de Montfaucon, il suffit de composer le 03 29 85 11 87. SIAEP du Pays de Montfaucon est situé 1 place de la mairie 55270 Montfaucon-d'Argonne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Septsarges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Septsarges, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP du Pays de Montfaucon. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 29 85 11 87.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Septsarges). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Septsarges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Septsarges, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 7 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIAEP du Pays de Montfaucon

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP du Pays de Montfaucon gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP du Pays de Montfaucon est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Septsarges

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Septsarges, il suffit de contacter SIAEP du Pays de Montfaucon au 03 29 85 11 87. En cas d'emménagement sur Septsarges, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Septsarges, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Septsarges
Nom officiel 💧 SIAEP du Pays de Montfaucon
Service téléphonique 03 29 85 11 87
Courrier postal
1 place de la mairie
55270  Montfaucon-d'Argonne

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Septsarges, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SIAEP du Pays de Montfaucon :

  • adresse la plus exacte possible à Septsarges ;
  • date prévue d'arrivée à Septsarges ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 7 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Septsarges, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Septsarges.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Septsarges et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Septsarges ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Septsarges.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Septsarges : Syndicat Intercommunal d'A.E.P. du pays de MONTFAUCON D'ARGONNE.

La facture d'eau est utile pour payer les différents acteurs de l'eau à Septsarges : les services d'assainissement et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'A.E.P. du pays de MONTFAUCON D'ARGONNE, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de préserver les ressources en eau de Septsarges.

Salubrité de l'eau à Septsarges

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Septsarges. SIAEP du Pays de Montfaucon publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Septsarges (55270)
Qualité de l'eau à Septsarges Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 18
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 20
Fuites d'eau 6.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.77%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Septsarges
Taux de factures impayés 8.31%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Septsarges

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIAEP du Pays de Montfaucon propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 18 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SIAEP du Pays de Montfaucon doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIAEP du Pays de Montfaucon distribue de l'eau ayant répondu à 20 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP du Pays de Montfaucon

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP du Pays de Montfaucon sont estimées à 6.8 m3/kilomètre de réseau/jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Septsarges est de 0.77%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP du Pays de Montfaucon depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Septsarges monte aux alentours de 8.31% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de SIAEP du Pays de Montfaucon. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les problèmes concernant le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Septsarges sont examinés.

Collectivités gérées par SIAEP du Pays de Montfaucon

Prix de l'eau à Septsarges

Le tarif de l'eau potable à Septsarges varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Septsarges. Plus la population est répartie sur Septsarges et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Septsarges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'A.E.P. du pays de MONTFAUCON D'ARGONNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Septsarges depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Septsarges ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Septsarges, il faut contacter le service client SIAEP du Pays de Montfaucon.

Certes, c'est la collectivité de Septsarges a choisi SIAEP du Pays de Montfaucon pour l'eau potable à Septsarges.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Septsarges

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Septsarges, il est conseillé de contacter SIAEP du Pays de Montfaucon au 03 29 85 11 87.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Septsarges, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Septsarges

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Septsarges sont prévenus à l'avance . Les habitants de Septsarges ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Septsarges ou en cas de fuite d'eau importante, SIAEP du Pays de Montfaucon se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SIAEP du Pays de Montfaucon, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Septsarges.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à SeptsargesLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Septsarges contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIAEP du Pays de Montfaucon.

Informations à propos de Septsarges

Septsarges fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'A.E.P. du pays de MONTFAUCON D'ARGONNE.

La mairie est située à l'adresse 2, rue Haute 55270 Septsarges. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 29 85 14 92.

Septsarges est composé de 50 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Septsarges

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