Le numéro de téléphone de SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON est le 05 65 47 66 43. SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON est situé à l'adresse Le Bourg 12150 Recoules-Prévinquières.

SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON

Coordonnées du délégataire SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON
✔ Nom officiel 💧 SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON
Numéro de téléphone 05 65 47 66 43
Adresse postale
Le Bourg
12150  Recoules-Prévinquières

Numéro de téléphone SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON

Pour téléphoner à SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON, il est nécessaire de faire le 05 65 47 66 43. Ce numéro de téléphone est destiné aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facturation, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page internet de SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON.

Appeler SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON en cas d'urgence L'accueil téléphonique de SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Contact courrier SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON

Par courrier, le délégataire SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON se situe à l'adresse suivante :

SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON
Le Bourg
12150 Recoules-Prévinquières

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un agent du fournisseur.

Contacter SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON en ligne

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il est ensuite indispensable de générer son espace personnel en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON, il faut être vigilent et penser à alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.

D'autre part, rappelons que SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON met à disposition un site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouvrir le compteur SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON : démarches emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service eau de SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON suppose le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON.

Clôture du compteur SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON en cas de déménagement

Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous risquez de payer les consommation d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de clôture ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Lancer la résiliation SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON par le biais de l'espace client en ligne En plus de la résiliation du contrat SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Dans le cas où SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON dispose de cette prestation, connectez-vous à l'espace client SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique tous les détails pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON.


Décryptage de la facture SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON

La facturation pour l'eau SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement représente la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures propres à SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON.

Le coût lié à la consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON.

La troisième partie concerne les taxes et redevances. Ici, deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% prélevés en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : quel numéro appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien pour envoyer une réclamation, il est important de faire part de ce souci au pôle compétent d'SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON :

Contact clientèle SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON
Le Bourg
12150 Recoules-Prévinquières

Numéro : 05 65 47 66 43

Éplucher le coût du m3 d'eau avec SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON

En France, le prix de l'eau est décidé par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Afin de trouver le montant de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Connaître le prix de l'eau SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON pour ma ville

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs entre chaque commune s'expliquent principalement par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements dans le réseau de distribution pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau varie en fonction du niveau de densité de la population. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.

SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON doit présenter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend le logement ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON.

Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON
Le Bourg
12150 Recoules-Prévinquières

Fait à Recoules-Prévinquières, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur le jour même / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON doit informer son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si jamais lle problème de règlement reste temporaire, le client doit contacter SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.

Dans le cas inverse, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, tout au long de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie aux personnes aux revenus modestes, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Litige sur la facture d'eau SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON, qui contacter ?

Lors d'un conflit avec SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande se fait dans les trois mois suivant la réception du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON

Communes gérées par SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON

De manière à obtenir plus d'informations à propos de SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON dans votre cas, du service en charge de l'eau ou alors du coût de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !