SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON : Service des eaux Sévérac d'Aveyron

Le distributeur d'eau à Sévérac d'Aveyron est SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON. Le numéro de téléphone de SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON est le 05 65 47 66 43. Le prix de l'eau à Sévérac d'Aveyron est de 2,78 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Sévérac d'Aveyron : qui joindre ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Sévérac d'Aveyron. C'est le prestataire de l'eau à Sévérac d'Aveyron qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON

Page détaillée : SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON

Pour joindre SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON, il est possible d'appeler au 05 65 47 66 43. SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON se situe Le Bourg 12150 Recoules-Prévinquières.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Sévérac d'Aveyron : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON qu'il faut joindre, au 05 65 47 66 43 .

Service de l'eau à Sévérac d'Aveyron
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON
Téléphone service client 05 65 47 66 43
Service postal
Le Bourg
12150  Recoules-Prévinquières

Toutes vos démarches déménagement à Sévérac d'Aveyron Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour rappel : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Sévérac d'Aveyron, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Sévérac d'Aveyron, c'est SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON qui s'en occupe. Dans ce cadre, SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Sévérac d'Aveyron que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Sévérac d'Aveyron

Abonnement au service des eaux à Sévérac d'Aveyron

Lorsqu'on emménage à Sévérac d'Aveyron, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Sévérac d'Aveyron n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies autour de Sévérac d'Aveyron

Se désabonner à l'eau à Sévérac d'Aveyron

La clôture du contrat d'eau à Sévérac d'Aveyron doit être faite lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON, aux coordonnées susmentionnées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Sévérac d'Aveyron

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Sévérac d'Aveyron, le mètre cube d'eau coûte 2,78 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Sévérac d'Aveyron ?

Le prix de l'eau à Sévérac d'Aveyron est de 2,78 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Sévérac d'Aveyron, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEP de la HAUTE VALLÉE de L'AVEYRON à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Sévérac d'Aveyron ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Sévérac d'Aveyron sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Sévérac d'Aveyron, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Sévérac d'Aveyron ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Sévérac d'Aveyron, c'est SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Sévérac d'Aveyron ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Sévérac d'Aveyron, la démarche à suivre est de contacter SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON au 05 65 47 66 43.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Sévérac d'Aveyron

Indicateurs de la qualité de l'eau à Sévérac d'Aveyron (12150)
Qualité de l'eau à Sévérac d'Aveyron Résultats publiés
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 95.7
Taux de succès des analyses physico-chimiques 88.9
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 2.7m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Sévérac d'Aveyron
Pourcentage de factures impayées 0.53%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Sévérac d'Aveyron

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Sévérac d'Aveyron

Conformité microbiologique à Sévérac d'Aveyron

SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON diffuse un chiffre de 95.7 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Sévérac d'Aveyron

SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON distribue une eau potable ayant fait l'objet de 88.9 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON sont estimées à 2.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sévérac d'Aveyron

Données indisponibles pour Sévérac d'Aveyron.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sévérac d'Aveyron

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Séveragais et Séveragaises peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Sévérac d'Aveyron ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sévérac d'Aveyron

Le non-paiement des factures d'eau à Sévérac d'Aveyron monte à 0.53% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Sévérac d'Aveyron sont contemplés.

L'eau potable à Sévérac d'Aveyron provient des ouvrages de SIAEP de la HAUTE VALLÉE de L'AVEYRON :

  • SOURCE de Cantabel
  • SOURCE de Cayrac (RESURGENCE)
  • SOURCE de Coursac
  • SOURCE de Sermels
  • Source d'Esparse(RESURGENCE) - Vimenet
  • Source de Cayrac - Séverac le Château
  • Source de Lissirou - Gaillac d'Aveyron
  • Source de Mayrinhac (RESURGENCE) - Vimenet

Service de l'eau à Sévérac d'Aveyron : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Sévérac d'Aveyron ?

Le secteur de l'eau à Sévérac d'Aveyron est organisé par SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Sévérac d'Aveyron est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer SIAEP HAUTE VALLEE DE L'AVEYRON.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Sévérac d'Aveyron ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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