Le numéro de téléphone de Veolia Eau Saint-Amand-Montrond est le 09 69 32 35 29. Veolia Eau Saint-Amand-Montrond est situé à l'adresse 59 rue Sarrault 18200 Saint-Amand-Montrond.
Veolia Eau Saint-Amand-Montrond (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Veolia Eau Saint-Amand-Montrond
| ✔ Nom officiel | 💧 Veolia Eau Saint-Amand-Montrond |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 09 69 32 35 29 |
| Adresse postale |
59 rue Sarrault 18200 Saint-Amand-Montrond |
Téléphone du fournisseur Veolia Eau Saint-Amand-Montrond
Pour appeler Veolia Eau Saint-Amand-Montrond, il est nécessaire de faire le 09 69 32 35 29. Ce service téléphonique est ouvert aux usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce numéro est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site internet Veolia Eau Saint-Amand-Montrond.
Téléphoner à Veolia Eau Saint-Amand-Montrond pour une urgence Le service téléphonique de Veolia Eau Saint-Amand-Montrond dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Envoyer un courrier à Veolia Eau Saint-Amand-Montrond
Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau Veolia Eau Saint-Amand-Montrond se situe à l'adresse suivante :
59 rue Sarrault
18200 Saint-Amand-Montrond
Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Joindre Veolia Eau Saint-Amand-Montrond sur internet
Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Veolia Eau Saint-Amand-Montrond sur internet en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.
Dans un second temps, il convient de mettre en place son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Veolia Eau Saint-Amand-Montrond, il faut faire attention à mêler tous les caractères dans le mot de passe personnel.
D'autre part, rappelons que Veolia Eau Saint-Amand-Montrond a mis à disposition son site internet exhaustif répondant à l'ensemble des questions des clients.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Veolia Eau Saint-Amand-Montrond ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Veolia Eau Saint-Amand-Montrond est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :
Ouverture du compteur d'eau Veolia Eau Saint-Amand-Montrond au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Il faut alors de se mettre en contact avec service des eaux de Veolia Eau Saint-Amand-Montrond (numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Veolia Eau Saint-Amand-Montrond peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Veolia Eau Saint-Amand-Montrond engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la toute première facture d'eau appliquée par Veolia Eau Saint-Amand-Montrond.
Fermer le compteur Veolia Eau Saint-Amand-Montrond lors d'un départ du logement
Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Veolia Eau Saint-Amand-Montrond pour résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client risque de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir les informations suivantes :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Veolia Eau Saint-Amand-Montrond ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Fermer le compteur Veolia Eau Saint-Amand-Montrond avec son espace client Outre la demande de résiliation téléphonique Veolia Eau Saint-Amand-Montrond, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour ce faire, si Veolia Eau Saint-Amand-Montrond propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne Veolia Eau Saint-Amand-Montrond. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Veolia Eau Saint-Amand-Montrond.
Questions fréquentes sur les factures d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau Veolia Eau Saint-Amand-Montrond.
Décrytage de la facture Veolia Eau Saint-Amand-Montrond
La facturation pour l'eau Veolia Eau Saint-Amand-Montrond se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.
L'abonnement du compteur reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux de Veolia Eau Saint-Amand-Montrond.
Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Veolia Eau Saint-Amand-Montrond.
En troisième partie, les redevances et les charges liées à l'eau. Pour cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% de taxes représentant l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facturation : quel service client appeler ?
En cas de doute avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors pour une réclamation, il faut joindre le pôle compétent d'Veolia Eau Saint-Amand-Montrond :
59 rue Sarrault
18200 Saint-Amand-Montrond
Numéro de téléphone : 09 69 32 35 29
Éplucher le tarif de l'eau avec Veolia Eau Saint-Amand-Montrond
Rappelons que le prix de l'eau en France est statué par chacune des collectivités (collectivités sous la responsabilité Veolia Eau Saint-Amand-Montrond). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour prendre connaissance le coût de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Coût de l'eau Veolia Eau Saint-Amand-Montrond chez moi
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont causées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.
Les équipements utilisés et les frais injectés dans les installations pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.
Pour finir, le coût de l'eau est lié au nombre d'habitants du km2. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, jouant sur le coût global de l'eau.
Veolia Eau Saint-Amand-Montrond : les questions les plus posées
➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Veolia Eau Saint-Amand-Montrond doit mentionner une liste de données incontournables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Veolia Eau Saint-Amand-Montrond.
Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique
Veolia Eau Saint-Amand-Montrond
59 rue Sarrault
18200 Saint-Amand-Montrond
Fait à Saint-Amand-Montrond, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation ce jour là / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Également, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Veolia Eau Saint-Amand-Montrond : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Veolia Eau Saint-Amand-Montrond informe son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où le problème de paiement est transitoire, le client doit prendre contact Veolia Eau Saint-Amand-Montrond rapidement, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.
Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau dans un logement principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une aide spécifique destinée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il faut noter qu'une potentielle aide, sur une base similaire au chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes liés au paiement des factures Veolia Eau Saint-Amand-Montrond, l'usager peut aussi joindre la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Veolia Eau Saint-Amand-Montrond, qui appeler ?
Lors d'un différend avec Veolia Eau Saint-Amand-Montrond mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande en recommandé avec un avis de réception.
Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Veolia Eau Saint-Amand-Montrond
Communes gérées par Veolia Eau Saint-Amand-Montrond
Pour retrouver les informations utiles sur Veolia Eau Saint-Amand-Montrond dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du tarif de l'eau, sélectionnez la commune qui vous concerne :
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