Veolia Eau Charenton-du-Cher : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Charenton-du-Cher est Veolia Eau Vierzon. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Vierzon est le 09 69 32 35 29. Le prix de l'eau à Charenton-du-Cher est de 2,15 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.
📞 Service de l'eau à Charenton-du-Cher : quels sont les contacts utiles ?
La société responsable de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau Vierzon. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Charenton-du-Cher. C'est l'organisme à Charenton-du-Cher qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Veolia Eau Vierzon
Pour joindre Veolia Eau Vierzon, il suffit de composer le 09 69 32 35 29. Veolia Eau Vierzon se trouve Parc Technologique de Sologne, All. Georges Charpak 18100 Vierzon.
Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Charenton-du-Cher : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 18 qu'il faut joindre, au 09 69 32 35 29 ou via Internet.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Veolia Eau 18 |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 09 69 32 35 29 |
| Adresse |
Parc Technologique de Sologne, All. Georges Charpak 18100 Vierzon |
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Bon à savoir : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Charenton-du-Cher, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de Veolia Eau Vierzon
En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Charenton-du-Cher, c'est Veolia Eau Vierzon qui s'en occupe. Ainsi, Veolia Eau Vierzon assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Veolia Eau Vierzon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Charenton-du-Cher qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Charenton-du-Cher
Souscrire l'abonnement eau à Charenton-du-Cher
En cas d'emménagement à Charenton-du-Cher, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Charenton-du-Cher peut être différente selon le type de logement :
- Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Charenton-du-Cher
La clôture du contrat d'eau à Charenton-du-Cher doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Vierzon de réaliser la fermeture du branchement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Vierzon, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Charenton-du-Cher
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Charenton-du-Cher, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,15 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à Charenton-du-Cher ?
Le prix de l'eau à Charenton-du-Cher est de 2,15 € / m3.
Dans la ville de Charenton-du-Cher, le tarif eau potable est fixé par SIAEP CHARENTON DU CHER dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Charenton-du-Cher ?
Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Charenton-du-Cher sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Charenton-du-Cher, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :
- Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Charenton-du-Cher ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Charenton-du-Cher, c'est Veolia Eau Vierzon qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau à Charenton-du-Cher ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Charenton-du-Cher, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Vierzon au 09 69 32 35 29.
Pour information la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Veolia Eau Vierzon doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau du robinet à Charenton-du-Cher
| Qualité de l'eau à Charenton-du-Cher | Résultats publiés |
|---|---|
| Conformité des analyses microbiologiques (%) | 100 |
| Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 100 |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1m3/km/j |
| Renouvellement du réseau en % | 0.03% |
| Nombre d'interruptions | 7.27/1000 abonnés |
| Pourcentage de factures impayées | 0.82% |
| Taux de réclamation client | Données indisponibles pour Charenton-du-Cher |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Charenton-du-Cher
Conformité microbiologique à Charenton-du-Cher
Veolia Eau Vierzon a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.
Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Charenton-du-Cher
Veolia Eau Vierzon distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Vierzon
Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Vierzon sont estimées à 1 m3/kilomètre de réseau/jour.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Charenton-du-Cher
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Charenton-du-Cher est de 0.03%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Vierzon sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Charenton-du-Cher
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Charentonnais et Charentonnaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Charenton-du-Cher et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Vierzon peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.
Les coupures d'eau non-programmées à Charenton-du-Cher sont de 7.27 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Charenton-du-Cher pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Charenton-du-Cher
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Charenton-du-Cher monte aux alentours de 0.82% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau Vierzon. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Charenton-du-Cher sont pris en compte.
L'eau potable à Charenton-du-Cher provient des ouvrages de SIAEP CHARENTON DU CHER :
- Captage Le Moulin
Service de l'eau à Charenton-du-Cher : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Charenton-du-Cher ?
Le pôle eau à Charenton-du-Cher est organisé par Veolia Eau Vierzon. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.
Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Vierzon ?
La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Charenton-du-Cher est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Vierzon.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Charenton-du-Cher ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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