La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux : téléphone et détails

La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans 2 communes de la La Réunion, dont Saint-Paul et Les Trois-Bassins. Le numéro de téléphone de La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux est le 0262320000 (horaires inconnus). La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux dessert une population d'environ 112140 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 2 communes
Nombre d'habitants desservis 112140 habitants
Téléphone 0262320000
Adresse postale 8 route de Savanna - 97460 Saint-Paul

Quelles sont les coordonnées de La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux ?

Contacter La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux par téléphone

Il faut composer le 0262320000 pour joindre La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux (horaires inconnus).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux au 02 62 32 00 00, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans les 2 communes de la La Réunion, dont Saint-Paul et Les Trois-Bassins, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux.

Adresses postales et agences de La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux

L'agence de La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux se situe au :

La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux
8 route de Savanna
97460, Saint-Paul

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi de 8h à 15h, vendredi de 8h à 12h30. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 8 route de Savanna. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux dessert 2 communes

Si vous emménagez dans l'une des 2 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux vous coûte environ 50 € au 24/06/2025.

La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 0262320000. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux et ses collectivités

La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux est une régie intercommunale publique de la La Réunion. Ce sont les collectivités Tco-Territoire de la Côte Ouest qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.

Compétences déléguées à La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux
Collectivité Eau potable Assainissement coll. Communes
Tco-Territoire de la Côte Ouest ❌❌❌ 5

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]

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