Service de l'eau à Saint-Paul

La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux est en charge de la distribution d'eau potable à Saint-Paul. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux, appelez le 0262320000 (horaires inconnus). À Saint-Paul, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Tco-Territoire de la Côte Ouest.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Saint-Paul
Critère Donnée à Saint-Paul
👤 Fournisseur La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux
💬 Contact 0262320000 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable Indisponible
💰 Tarif de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 Qualité bactériologique de l'eau -
💧 Qualité physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Saint-Paul ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Saint-Paul j'appelle le :

0262320000
(horaires inconnus)

À Saint-Paul, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux au 02 62 32 00 00 (ouvert 24/7).

...une agence physique

À Saint-Paul l'agence physique la plus proche est située :

La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux
8 route de Savanna
97460 Saint-Paul

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08 www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).

Un déménagement prévu à Saint-Paul ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Gestion de l’eau à Saint-Paul

1 ville et 13 réseaux d'eau potable

Saint-Paul est alimentée par 13 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des habitant de Saint-Paul et habitantes de Saint-Paul peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Saint-Paul

L'eau distribuée à Saint-Paul est contrôlée par La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux et par l'Agence Régionale de Santé DOM. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le . L'adresse de l'agence est :

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Saint-Paul, consultez le site de l'ARS DOM: .

Les indicateurs de qualité de l'eau dans la ville de Saint-Paul ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située Place du Général-de-Gaulle BP 44 97861 Saint-Paul Cedex , ou contactez l'accueil téléphonique au +262 2 62 45 43 45.

Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans la ville de Saint-Paul ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Saint-Paul, la mairie est située Place du Général-de-Gaulle BP 44 97861 Saint-Paul Cedex , mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au +262 2 62 45 43 45 .

L'eau du robinet à Saint-Paul est-elle bonne pour la santé ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Saint-Paul et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Saint-Paul

  • La dureté de l'eau à Saint-Paul est de 3.9°f d'après une analyse du 04/12/2024 sur le réseau RESEAU VILLE GRANDE FONTAINE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Saint-Paul est de 6.0°f d'après une analyse du 03/12/2024 sur le réseau RESEAU BOUCAN CANOT. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Saint-Paul est de 4.9°f d'après une analyse du 06/01/2025 sur le réseau RESEAU ST-GILLES NELLE STATION. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Saint-Paul est de 4.9°f d'après une analyse du 06/01/2025 sur le réseau RESEAU LA SALINE LES BAINS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Saint-Paul est de 14.2°f d'après une analyse du 30/12/2024 sur le réseau RESEAU PLAINE BOIS DE NEFLES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
  • La dureté de l'eau à Saint-Paul est de 3.2°f d'après une analyse du 30/12/2024 sur le réseau RESEAU SANS SOUCIS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Saint-Paul est de 8.1°f d'après une analyse du 17/01/2025 sur le réseau RESEAU LES HAUTS DE ST-PAUL. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
  • La dureté de l'eau à Saint-Paul est de 7°f d'après une analyse du 10/01/2025 sur le réseau RESEAU BOUILLON. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Saint-Paul est de 8.1°f d'après une analyse du 17/01/2025 sur le réseau RESEAU ORANGERS-BOUILLON. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
  • La dureté de l'eau à Saint-Paul est de 5.7°f d'après une analyse du 06/01/2025 sur le réseau RESEAU SAINT-GILLES LES HTS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Saint-Paul est de 11°f d'après une analyse du 13/12/2024 sur le réseau RESEAU FILAOS HERMITAGE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.

Aucune donnée n'est disponible pour ce réseau.

  • La dureté de l'eau à Saint-Paul est de 11.6°f d'après une analyse du 02/10/2024 sur le réseau RESEAU SAVANNAH CAMBAIE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.

PFAS dans l'eau à Saint-Paul

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau RESEAU VILLE GRANDE FONTAINE, RESEAU BOUCAN CANOT, RESEAU ST-GILLES NELLE STATION, RESEAU LA SALINE LES BAINS, RESEAU PLAINE BOIS DE NEFLES, RESEAU SANS SOUCIS, RESEAU LES HAUTS DE ST-PAUL, RESEAU BOUILLON, RESEAU ORANGERS-BOUILLON, RESEAU SAINT-GILLES LES HTS, RESEAU FILAOS HERMITAGE, RESEAU OMEGA GRAND POURPIER et RESEAU SAVANNAH CAMBAIE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

Le maximum toléré est fixé à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Saint-Paul

Réseau : RESEAU VILLE GRANDE FONTAINE

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau RESEAU VILLE GRANDE FONTAINE :

  • Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 27/11/2024) : Eau agressiveSANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.

Réseau : RESEAU BOUCAN CANOT

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau RESEAU BOUCAN CANOT :

  • Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 05/11/2024) : Eau agressiveSANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.

Réseau : RESEAU ST-GILLES NELLE STATION

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau RESEAU ST-GILLES NELLE STATION :

  • Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 06/01/2025) : Légèrement agressive 0.2>D>0.3SANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.

Réseau : RESEAU LA SALINE LES BAINS

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau RESEAU LA SALINE LES BAINS :

  • Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 06/01/2025) : Légèrement agressive 0.2>D>0.3SANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.

Réseau : RESEAU PLAINE BOIS DE NEFLES

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau RESEAU PLAINE BOIS DE NEFLES :

  • Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 02/10/2024) : Eau agressiveSANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.

Réseau : RESEAU SANS SOUCIS

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau RESEAU SANS SOUCIS :

  • Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 21/05/2024) : Eau agressiveSANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.

Réseau : RESEAU LES HAUTS DE ST-PAUL

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau RESEAU LES HAUTS DE ST-PAUL :

  • Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 21/10/2024) : Eau agressiveSANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.

Réseau : RESEAU BOUILLON

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau RESEAU BOUILLON :

  • Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 04/12/2024) : Eau agressiveSANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.

Réseau : RESEAU ORANGERS-BOUILLON

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau RESEAU ORANGERS-BOUILLON :

  • Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 04/12/2024) : Eau agressiveSANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.

Réseau : RESEAU SAINT-GILLES LES HTS

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau RESEAU SAINT-GILLES LES HTS :

  • Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 06/01/2025) : Eau agressiveSANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.

Réseau : RESEAU FILAOS HERMITAGE

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau RESEAU FILAOS HERMITAGE :

  • Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 10/07/2024) : Eau agressiveSANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.

Réseau : RESEAU OMEGA GRAND POURPIER

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau RESEAU OMEGA GRAND POURPIER.

Réseau : RESEAU SAVANNAH CAMBAIE

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau RESEAU SAVANNAH CAMBAIE :

  • Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 02/10/2024) : Eau agressiveSANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Saint-Paul ?

À Saint-Paul un mètre cube d'eau coûte :

information inconnue ☹

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Paul ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Saint-Paul, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Tco-Territoire de la Côte Ouest et n'est pas disponible.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Saint-Paul ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Saint-Paul, la distribution de l'eau est gérée par Tco-Territoire de la Côte Ouest. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Saint-Paul, la collectivité Tco-Territoire de la Côte Ouest a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière et dotée de la personne morale : LA CREOLE, dans le cadre d'un contrat courant du 15/07/2010 au 01/01/2030.

    Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Tco-Territoire de la Côte Ouest.

Comment payer votre facture d'eau à Saint-Paul ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Saint-Paul
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux 8 route de Savanna, 97460 Saint-Paul.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0262320000 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Saint-Paul. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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