Le Mans Métropole : téléphone et détails
Le Mans Métropole est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Sarthe, dont Le Mans et Allonnes. Le numéro de téléphone de Le Mans Métropole est le 02 43 47 39 00 (horaires inconnus). Le Mans Métropole dessert une population d'environ 209410 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 20 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 209410 habitants |
| Téléphone | 02 43 47 39 00 |
| Adresse postale | 296 avenue Bollée - 72000 Le Mans |
Quelles sont les coordonnées de Le Mans Métropole ?
Contacter Le Mans Métropole par téléphone
Il faut composer le 02 43 47 39 00 pour joindre Le Mans Métropole (horaires inconnus).
Contacter Le Mans Métropole sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Sarthe, dont Le Mans et Allonnes, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
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Adresses postales et agences de Le Mans Métropole
L'agence de Le Mans Métropole se situe au :
Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole
296 avenue Bollée
72000, Le Mans
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 17 h, et le vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Le Mans Métropole ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Le Mans Métropole.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 296 avenue Bollée. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Le Mans Métropole dessert 20 communes
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 43 47 39 00. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Le Mans Métropole et ses collectivités
Le Mans Métropole est une régie intercommunale publique de la Sarthe. Ce sont les collectivités CU le Mans Métropole qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| CU le Mans Métropole |
   |
❌❌❌ | 20 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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