Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole : Service des eaux La Chapelle-Saint-Aubin
Le distributeur d'eau à La Chapelle-Saint-Aubin est Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole. Le numéro de téléphone de Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole est le 02 43 47 39 00. Le prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Aubin est de 1,95 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à La Chapelle-Saint-Aubin : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à La Chapelle-Saint-Aubin. C'est l'organisation à La Chapelle-Saint-Aubin qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole
Afin de contacter Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole, il est nécessaire de composer le 02 43 47 39 00. Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole est placé 296 avenue Bollée 72000 Le Mans.
Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à La Chapelle-Saint-Aubin : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Le Mans Métropole que vous devez contacter, au 02 43 47 39 00 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Le Mans Métropole |
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Numéro de téléphone | 02 43 47 39 00 |
Adresse |
296 avenue Bollée 72000 Le Mans |
Page web | Site web |
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À savoir : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à La Chapelle-Saint-Aubin, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole
La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de La Chapelle-Saint-Aubin, c'est Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à La Chapelle-Saint-Aubin qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à La Chapelle-Saint-Aubin
Souscription du contrat eau à La Chapelle-Saint-Aubin
Pour tout emménagement à La Chapelle-Saint-Aubin, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à La Chapelle-Saint-Aubin varie selon le type de logement habité :
- Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à La Chapelle-Saint-Aubin
La résiliation du contrat d'eau à La Chapelle-Saint-Aubin doit être faite lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole de fermer l'arrivée d'eau.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Le prix et la facture d'eau à La Chapelle-Saint-Aubin
Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À La Chapelle-Saint-Aubin, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,95 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à La Chapelle-Saint-Aubin ?
Le prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Aubin est de 1,95 € / m3.
Dans la ville de La Chapelle-Saint-Aubin, le prix à appliquer aux habitants est fixé par CU Le Mans Métropole à laquelle la ville est liée.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Aubin ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Aubin depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Aubin, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, notamment :
- Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Aubin ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la commune de La Chapelle-Saint-Aubin, c'est Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à La Chapelle-Saint-Aubin ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Chapelle-Saint-Aubin, la démarche à suivre est de contacter Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole au 02 43 47 39 00.
Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à La Chapelle-Saint-Aubin
Conformité microbiologique à La Chapelle-Saint-Aubin
La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à La Chapelle-Saint-Aubin doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à La Chapelle-Saint-Aubin
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole
Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués 1 L. n'est pas desservi.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Chapelle-Saint-Aubin
Données indisponibles pour La Chapelle-Saint-Aubin.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Chapelle-Saint-Aubin
Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Capellaubinois et Capellaubinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de La Chapelle-Saint-Aubin et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Chapelle-Saint-Aubin
Données indisponibles pour La Chapelle-Saint-Aubin.
L'eau potable à La Chapelle-Saint-Aubin provient des ouvrages de CU Le Mans Métropole :
- Le Mans - Prise d'Eau de l'Epau (Huisne)
- Saint-Pavace - Le Moulin aux Moines - F1
- Saint-Pavace - Le Moulin aux Moines - F2
Service de l'eau à La Chapelle-Saint-Aubin : questions fréquentes
Qui gère l'eau à La Chapelle-Saint-Aubin ?
Le pôle eau à La Chapelle-Saint-Aubin est organisé par Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à La Chapelle-Saint-Aubin est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Service Eau et Assainissement Le Mans Métropole.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Chapelle-Saint-Aubin ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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