Sogedo Septème : téléphone et détails
La Sogedo Septème est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communesdu Rhône et de l'Isère, dont Toussieu et Saint-Just-Chaleyssin. Le numéro de téléphone de Sogedo Septème est le 04 74 59 69 04 (horaires inconnus). La Sogedo Septème dessert une population d'environ 12130 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 5 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 12130 habitants |
| Téléphone | 04 74 59 69 04 |
| Adresse postale | 109, Rue de la Garenne - Zone d'Activité - 38780 Septème |
Quelles sont les coordonnées de la Sogedo Septème ?
Contacter la Sogedo Septème par téléphone
Il faut composer le 04 74 59 69 04 pour joindre la Sogedo Septème (horaires inconnus).
Contacter la Sogedo Septème sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans les quelques communesdu Rhône et de l'Isère, dont Toussieu et Saint-Just-Chaleyssin, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email de la Sogedo Septème est [email protected].
Adresses postales et agences de la Sogedo Septème
L'agence de la Sogedo Septème se situe au :
Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème
109, Rue de la Garenne - Zone d'Activité
38780, Septème
Les horaires d'ouverture sont : lun. mar. mer. et jeu. de 8h à 12h et de 13h30 à 18h, vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30, sam. dim. fermé. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Sogedo Septème ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Sogedo Septème.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 109, Rue de la Garenne - Zone d'Activité. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La Sogedo Septème dessert 5 communes
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 04 74 59 69 04. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La Sogedo Septème et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Pont-De-Chéruy |
 |
❌❌❌ | 1 |
| Toussieu |
|
❌❌❌ | 1 |
| Colombier-Saugnieu |
  |
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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