Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème : Service des eaux Pont-de-Chéruy

Le distributeur d'eau à Pont-de-Chéruy est Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème. Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème est le 04 74 59 69 04. Le prix de l'eau à Pont-de-Chéruy est de 1,75 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Pont-de-Chéruy : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est le Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Pont-de-Chéruy. C'est l'organisme à Pont-de-Chéruy que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème

Pour contacter Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème, il est nécessaire de composer le 04 74 59 69 04. Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème se trouve 109, Rue de la Garenne - Zone d'Activité 38780 Septème.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Pont-de-Chéruy : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Sogedo Septème qu'il faut joindre, au 04 74 59 69 04 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Pont-de-Chéruy
Nom du distributeur d'eau 💧 Sogedo Septème
Symbole de la marque logo Sogedo Septème
Contact téléphonique 04 74 59 69 04
Coordonnées postales
109, Rue de la Garenne - Zone d'Activité
38780  Septème
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Pont-de-Chéruy Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Pont-de-Chéruy, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Pont-de-Chéruy, c'est Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème qui s'en occupe. Par conséquent, Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Pont-de-Chéruy qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Pont-de-Chéruy

Souscrire l'abonnement eau à Pont-de-Chéruy

Pour tout emménagement à Pont-de-Chéruy, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Pont-de-Chéruy peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Pont-de-Chéruy

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Pont-de-Chéruy doit être faite lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Pont-de-Chéruy

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Pont-de-Chéruy, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,75 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Pont-de-Chéruy ?

Le prix de l'eau à Pont-de-Chéruy est de 1,75 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Pont-de-Chéruy, le tarif eau potable est fixé par SI DE PRODUCTION DES EAUX DU NORD-OUEST ISÈRE (SYPENOI) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Pont-de-Chéruy ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Pont-de-Chéruy depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Pont-de-Chéruy, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Pont-de-Chéruy ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Pont-de-Chéruy, c'est le Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Pont-de-Chéruy ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Pont-de-Chéruy, la démarche à suivre est de contacter Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème au 04 74 59 69 04.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Pont-de-Chéruy

Conformité microbiologique à Pont-de-Chéruy

La bonne qualité de l'eau distribuée à Pont-de-Chéruy doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Pont-de-Chéruy

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pont-de-Chéruy

Données indisponibles pour Pont-de-Chéruy.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pont-de-Chéruy

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Pontois et Pontoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Pont-de-Chéruy et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pont-de-Chéruy

Données indisponibles pour Pont-de-Chéruy.

L'eau potable à Pont-de-Chéruy provient des ouvrages de SI DE PRODUCTION DES EAUX DU NORD-OUEST ISÈRE (SYPENOI) :

  • Station Saint-Nicolas
  • Station des Bruyères
  • Ressource (F2bis) ST NICOLAS à ANTHON
  • Ressource COUTUSES
  • Ressources (F4) ST NICOLAS à Anthon
  • Ressources (F5) ST NICOLAS à Anthon
  • Ressources (F6) ST NICOLAS à Anthon
  • Station de reprise des AVINANS (secours)

Service de l'eau à Pont-de-Chéruy : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Pont-de-Chéruy ?

Le pôle eau à Pont-de-Chéruy est totalement géré par Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Pont-de-Chéruy s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Syndicat Intercommunal des Eaux du Septème.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pont-de-Chéruy ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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