CIREST : téléphone et détails

CIREST est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans 2 communes de la La Réunion, dont La Plaine-des-Palmistes et Sainte-Rose. Le numéro de téléphone de CIREST est le 0262 262 94 70 00 (horaires inconnus). CIREST dessert une population d'environ 13160 habitants.

Quelles sont les coordonnées de CIREST ?

Contacter CIREST par téléphone

Il faut composer le 0262 262 94 70 00 pour joindre CIREST (horaires inconnus).

Contacter CIREST sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans les 2 communes de la La Réunion, dont La Plaine-des-Palmistes et Sainte-Rose, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de CIREST.

Adresses postales et agences de CIREST

L'agence de CIREST se situe au :

Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec CIREST ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de CIREST.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 28 Rue des Tamarins. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

CIREST dessert 2 communes

Si vous emménagez dans l'une des 2 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec CIREST vous coûte environ 50 € au 01/06/2025.

CIREST et ses collectivités

CIREST est une régie intercommunale publique de la La Réunion. Ce sont les collectivités Cirest-Communauté Intercommunale Réunion Est qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.