CIREST Réunion : Service des eaux Sainte-Rose
Le distributeur d'eau à Sainte-Rose est CIREST Réunion. Le numéro de téléphone de CIREST Réunion est le 0262 262 94 70 00 . Le prix de l'eau à Sainte-Rose n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.
📞 Gestion de l'eau à Sainte-Rose : numéros et contacts utiles
Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est CIREST Réunion. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Sainte-Rose. C'est ce fournisseur à Sainte-Rose qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et courrier de CIREST Réunion
Afin de rentrer en contact avec CIREST Réunion, il est nécessaire de composer le 0262 262 94 70 00 . CIREST Réunion se trouve à l'adresse 28 Rue des Tamarins 97470 Saint-Benoît .
Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Sainte-Rose : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est CIREST que le client doit joindre, au 0262 262 94 70 00 ou directement depuis le site internet.
💧 CIREST | |
0262 262 94 70 00 | |
28 Rue des Tamarins 97470 Saint-Benoît |
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Site web |
Pour rappel : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Sainte-Rose, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les missions menées par CIREST Réunion
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Sainte-Rose, c'est CIREST Réunion à qui revient cette responsabilité. De cette façon, CIREST Réunion gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
CIREST Réunion dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable diffère à Sainte-Rose qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Sainte-Rose
Abonnement au service des eaux à Sainte-Rose
Pour tout emménagement à Sainte-Rose, une des formalités indispensables à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Sainte-Rose n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :
- L'adresse du logement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Sainte-Rose
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Sainte-Rose peut être demandée lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à CIREST Réunion de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre CIREST Réunion, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Sainte-Rose
Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. De manière générale en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.
Combien coûte 1 m3 d'eau à Sainte-Rose ?
Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Sainte-Rose. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.
Dans la ville de Sainte-Rose, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité CIREST-Communauté Intercommunale Réunion Est à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Sainte-Rose ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Sainte-Rose sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Sainte-Rose, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :
- La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Sainte-Rose ?
Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Sainte-Rose, c'est CIREST Réunion qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Sainte-Rose ?
S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Sainte-Rose, la démarche à suivre est de contacter CIREST Réunion au 0262 262 94 70 00 .
Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, CIREST Réunion doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Sainte-Rose
Conformité microbiologique à Sainte-Rose
La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Sainte-Rose doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Sainte-Rose
Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau CIREST Réunion
En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sainte-Rose
Données indisponibles pour Sainte-Rose.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sainte-Rose
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les habitant de Sainte-Rose et habitantes de Sainte-Rose ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Sainte-Rose ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, CIREST Réunion a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sainte-Rose
Données indisponibles pour Sainte-Rose.
L'eau potable à Sainte-Rose provient des ouvrages de CIREST-Communauté Intercommunale Réunion Est :
- Captage Bras des Lianes
- Captage Bayonne
- Captage Bras Cresson
- Captage Bras Magasin
- Captage Bras Noir
- Captage Bras Pariel
- Captage Bras d'Annette 1 affl. riv D.
- Captage Bras d'Annette 1 affl. riv G.
- Captage Bras d'Annette 2
- Forage Bebourg (S1 Petite Plaine) (projet)
- Forage Bras Piton
- Mélange Bayonne et Bras Noir
- Mélange Bras Magasin et Cresson
- Mélange Bras d'Annette
- Mélange Geneviève et Gilbert
- Source Geneviève
- Source Gilbert
- Source Ti Bac
- Captage Bras Mousseline (Grand Bras)
- Captage Bras des Lianes
- Captage Ravine Petit Trou (projet)
- Forage Dioré
- Forage Ravine Creuse
- Forage Terre Rouge 1
- Captage Genêts
- Captage Grand Bras
- Captage Ravine des Congres
- Captage Toinette (Puits Bassin Bleu)
- Captage Vallée (Genêts)
- Forage Bourbier les Hauts (projet)
- Forage Chemin Sévère
- Forage Harmonie
- Puits Bras Canot
- Puits Leconardel (A/B)
- Captage Les Orgues
- Captage Bras Sec Salazie (Terre Plate)
- Captage Béryl 1
- Captage Cascade Pierre Louis (projet)
- Captage Les Demoiselles
- Captage Mare à Goyaves / Serveaux
- Captage Mathurin
- Captage Permensel (Béryl 2)
- Captage Ravine Blanche 1
- Captage Ravine des Merles
- Captage Trois Cascades
- Mélange Béryl - Permensel
Service de l'eau à Sainte-Rose : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Sainte-Rose ?
Le pôle eau à Sainte-Rose est entièrement établi par CIREST Réunion. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement CIREST Réunion ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Sainte-Rose est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant CIREST Réunion.
Que faire en cas de coupure d'eau à Sainte-Rose ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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