Le numéro de téléphone de Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois est le 05 58 45 90 30. Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois est situé à l'adresse 4, place des Déportés 40270 Grenade-sur-l'Adour.
Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois
| ✔ Nom officiel | 💧 Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 58 45 90 30 |
| Numéro de téléphone en cas d'urgence | 06 38 18 31 29 |
| Adresse postale |
4, place des Déportés 40270 Grenade-sur-l'Adour |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Numéro de téléphone Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois
Pour appeler Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois, vous pouvez composer le numéro de téléphone 05 58 45 90 30. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page internet de Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois.
Appeler Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois en cas d'urgence est le 06 38 18 31 29. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois
Concernant les demandes par courrier, le délégataire Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois est disponible à l'adresse suivante :
4, place des Déportés
40270 Grenade-sur-l'Adour
Le client peut également se présenter à cette adresse pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois par le biais d'internet
Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du gestionnaire.
Le client a ensuite besoin de générer son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. À noter que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.
Enfin, rappelons que Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois a développé son site en ligne complet permettant de répondre à la majorité des interrogations des utilisateurs. La page internet du site se trouve sur le lien suivant : page Web Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois.
Pour poser les questions au sujet d' un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer sa demande par mail à l'adresse ci-apres : [email protected].
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Vous pouvez les contacter pour :
Mise en service du compteur d'eau Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois au moment d'emménager
Si vous déménagez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service de distribution de l'eau de Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.
L'ouverture du compteur avec Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois implique le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais d'accès montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois.
Fermeture du compteur Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois suite à un départ
Avant tout, il est important de prévenir le service eau Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois de manière à suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :
- La date de départ ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois à partir de son espace personnel Indépendamment de la résiliation du contrat Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois, il est souvent suggéré de le faire via son compte client. Si le fournisseur Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la résiliation en ligne du contrat Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois.
En savoir plus sur la facture d'eau
On vous explique toutes les informations pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois.
Ma facture en détail chez Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois
Le reçu d'eau Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.
L'abonnement reflète la part invariable de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Il est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois.
Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois.
Enfin, toutes les taxes et redevances. Là, deux taux différents sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : le service client à appeler ?
Si un incident survient liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, il est important de remonter cela au pôle compétent d'Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois :
4, place des Déportés
40270 Grenade-sur-l'Adour
Contact téléphonique : 05 58 45 90 30
Éplucher le coût du m3 d'eau avec Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois
En France, le prix de l'eau est acté directement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
Pour en savoir plus le prix global de l'eau lié à la commune, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.
Il est également possible de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées par des conditions climatiques et géographiques différentes. Ainsi, la captation de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté pour les infrastructures déteignent tout autant sur le prix de l'eau.
Par ailleurs, le tarif de l'eau dépend du bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.
Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois : les questions les plus posées
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois doit présenter les informations requises pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, on retrouve notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre l'appartement ou la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois.
Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique
Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois
4, place des Déportés
40270 Grenade-sur-l'Adour
Fait à Grenade-sur-l'Adour, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser la relève des dernières consommations.
Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.
Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois : comment faire s'il y a un souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois doit informer son client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si jamais lle problème de règlement reste temporaire, l'usager doit se rapprocher Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.
Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement sont permanents et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet une lettre d'information au client dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Y a-t-il des aides mises en places pour payer l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 par certains usagers français.
En cas de difficultés financières avec Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le fonds est déterminé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur la facture d'eau Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois, quel est le service compétent ?
En cas de problème avec Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois
Communes gérées par Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois
Pour en savoir plus en ce qui concerne Régie eau & assainissement de la Communauté de Communes du Pays Grenadois dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou alors du prix de l'eau dans votre ville, choisissez le nom de votre commune :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !