Société Martiniquaise des Eaux : Service des eaux Le Robert

Le distributeur d'eau au Robert est Société Martiniquaise des Eaux. Le numéro de téléphone de Société Martiniquaise des Eaux est le 0596518051. Le prix de l'eau au Robert est de 2,87 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau au Robert : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est la Société Martiniquaise des Eaux. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents au Robert. C'est le prestataire de l'eau au Robert qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Société Martiniquaise des Eaux

Afin de rentrer en contact avec Société Martiniquaise des Eaux, il est nécessaire de composer le 0596518051. Société Martiniquaise des Eaux est placé place d'Armes BP 213 97284 Le Lamentin cedex 02.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau au Robert : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Société Martiniquaise des Eaux que vous devez contacter, au 0596518051 ou directement depuis le site internet.

Important : le délai pour activer l'abonnement eau au Robert, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Société Martiniquaise des Eaux

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité du Robert, c'est Société Martiniquaise des Eaux à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Société Martiniquaise des Eaux assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

Société Martiniquaise des Eaux dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes au Robert qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Le Robert

Abonnement au service des eaux au Robert

Pour tout emménagement au Robert, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau au Robert varie selon le type de logement habité :

• Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
• Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

1. L'adresse du logement ;
2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau au Robert

La demande de fermeture de l'abonnement eau au Robert peut être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à Société Martiniquaise des Eaux de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Société Martiniquaise des Eaux, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
2. Le relevé d'index de consommation ;
3. La date à laquelle le départ est prévu ;
4. L'adresse de l'habitation future ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation au Robert

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Le Robert, le prix de l'eau est de 2,87 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau au Robert ?

Le prix de l'eau au Robert est de 2,87 € / m3.

Dans la ville du Robert, le prix de l'eau potable est déterminé par Communauté d'Agglomération du Pays Nord Martinique ( CAP NORD MARTINIQUE) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet au Robert ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau au Robert sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable au Robert, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, notamment :

• Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
• Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
• La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau au Robert ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens du Robert, c'est la Société Martiniquaise des Eaux qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
• Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau au Robert ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau au Robert, la démarche à suivre est de contacter Société Martiniquaise des Eaux au 0596518051.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet au Robert

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Le Robert provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération du Pays Nord Martinique ( CAP NORD MARTINIQUE) :

• Forage Démare
• Forage Louison (Morne Balai)
• Forage Pécoul
• Prise en rivière Bras Gommier - Rivière du Gallion
• Prise en rivière Gommier
• Prise en rivière Grand Rivière
• Prise en rivière Madame-Gravitaire
• Prise en rivière Madame-Pompage
• Prise en rivière Picart (Mont Bouche)
• Prise en rivière Verrier
• Prise en rivière confluence Bras Gommier et Verrier - Rivière du Gallion
• Prise en rivière du Lorrain
• Source Essente
• Source Fond des Sources
• Source Louison
• Source Marc Cécile
• Source Mont Gelée ou Mont Béni
• Source Morestin
• Source Pelée 1
• Source Pelée 2
• Source Potiche
• Source Pécoul Pelée
• Source Verrier
• Source Yang Ting
• Source d'Attila
• Sources Pelée