Compagnie des Eaux de Goussainville (CEG) : Service des eaux Châtenay-en-France

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable font partie des services publics locaux organisés par la ville. Ces deux services dépendent donc d'une commune à l'autre. Néanmoins, il faut savoir que l'eau desservie répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Voici toutes les informations utiles à connaître concernant la gestion de l'eau publique à Châtenay-en-France : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Gestion de l'eau à Châtenay-en-France : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable Compagnie des Eaux de Goussainville (CEG). Ce système alimente tous les habitants à Châtenay-en-France. C'est le fournisseur d'eau à Châtenay-en-France qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Compagnie des Eaux de Goussainville (CEG)

Afin de contacter Compagnie des Eaux de Goussainville (CEG), il est possible d'appeler au 01 34 38 86 86. Compagnie des Eaux de Goussainville (CEG) est placé 71 boulevard du Général de Gaulle - BP 10628 95196 Goussainville Cedex.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur la gestion du contrat d'eau à Châtenay-en-France. Le distributeur est en effet l'interlocuteur vers qui se tourner pour la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De même, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Compagnie des Eaux de Goussainville (CEG) que vous devez contacter, au 01 34 38 86 86 ou via Internet.

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Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Châtenay-en-France). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Châtenay-en-France pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Châtenay-en-France, est de 15 journée(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Compagnie des Eaux de Goussainville (CEG)

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Châtenay-en-France, c'est Compagnie des Eaux de Goussainville (CEG) qui s'en charge. Par conséquent, Compagnie des Eaux de Goussainville (CEG) réalise toutes les tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux usées, subissent des contrôles et analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Compagnie des Eaux de Goussainville (CEG) dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Châtenay-en-France que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Châtenay-en-France

Abonnement au service des eaux à Châtenay-en-France

• Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives.

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Châtenay-en-France

Également, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez que pour éviter cette situation, la solution la meilleure est d'exiger à Compagnie des Eaux de Goussainville (CEG) de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Compagnie des Eaux de Goussainville (CEG), par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date du départ du logement ;
4. L'adresse de l'habitation future ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Châtenay-en-France

Quel est le prix du m3 d'eau à Châtenay-en-France ?

Le prix de l'eau à Châtenay-en-France au 1er janvier 2019 est de 3,51€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

Changement du prix de l'eau potable à Châtenay-en-France ?

Source : ONSEA.

• La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent relativement dépendamment de la région où on habite.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part - distribution - de la facture d'eau.
• Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier n'est' pas identique dans toutes les communes.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Châtenay-en-France ?

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques écogestes comme par exemple :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Châtenay-en-France ?

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Châtenay-en-France

Résultats mis à jour en 2019.