Veolia Eau La Forêt-Sainte-Croix : Service des eaux
Gestion de l'eau à La Forêt-Sainte-Croix : obtenir l'eau potable
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Arpajon et dessert 155 habitants à La Forêt-Sainte-Croix. C'est ce service des eaux à La Forêt-Sainte-Croix à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.
Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Arpajon, il est nécessaire de composer le 09 69 36 04 00. Veolia Eau Arpajon est situé au 22 Avenue Salvador Allende 91290 La Norville.
Mise en service de l'eau à La Forêt-Sainte-Croix (91150)
Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à La Forêt-Sainte-CroixPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Afin de profiter de l'eau potable à La Forêt-Sainte-Croix, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Arpajon. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 36 04 00.
Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à La Forêt-Sainte-Croix). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à La Forêt-Sainte-Croix. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.
Il faut savoir qu'à La Forêt-Sainte-Croix, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Veolia Eau Arpajon
En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Arpajon travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Arpajon est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.
Salubrité de l'eau à La Forêt-Sainte-Croix
Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à La Forêt-Sainte-Croix. Veolia Eau Arpajon publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à La Forêt-Sainte-Croix | Derniers résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 95.9m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.1% |
| Fréquence des interruptions | 1.63/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 2.45% |
| Taux de réclamations | 4.5/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Conformité au niveau microbiologique
Veolia Eau Arpajon distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.
En cas de problème, Veolia Eau Arpajon se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.
Conformité physico-chimique
Veolia Eau Arpajon respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Pertes par fuites avec Veolia Eau Arpajon
Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Arpajon sont estimées à 95.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable
L'indicateur de renouvellement du réseau à La Forêt-Sainte-Croix est 1.1%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Veolia Eau Arpajon sur 5 ans.
En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Fréquence des coupures non programmées
Les coupures d'eau non prévues à La Forêt-Sainte-Croix sont d'environ 1.63 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à La Forêt-Sainte-Croix sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.
Taux de réclamations clients
Le taux d'incidence des factures impayées à La Forêt-Sainte-Croix monte à 2.45% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.
Quant au chiffre des réclamations, il monte à 4.5 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Arpajon. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à La Forêt-Sainte-Croix sont examinés.
Collectivités gérées par Veolia Eau Arpajon
Prix de l'eau à La Forêt-Sainte-Croix
Il faut savoir que le prix de l'eau à La Forêt-Sainte-Croix fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à La Forêt-Sainte-Croix. Plus les habitants sont dispersés sur La Forêt-Sainte-Croix et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.
Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de La Forêt-Sainte-Croix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du PLATEAU DE BEAUCE.
Evolution du prix de l'eau à La Forêt-Sainte-Croix
Le prix de l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.
Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .
L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.
Source : ONSEA.
Informations à propos de La Forêt-Sainte-Croix
La Forêt-Sainte-Croix fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du PLATEAU DE BEAUCE.
La mairie est située à l'adresse 2, route de Malesherbes 91150 La Forêt-Sainte-Croix. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 69 95 42 36.
La Forêt-Sainte-Croix est composé de 155 habitants.