Veolia Eau Poilly-sur-Serein : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Poilly-sur-Serein est Veolia Eau Avallon. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Avallon est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Poilly-sur-Serein est de 2,35 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Poilly-sur-Serein : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Veolia Eau Avallon. Ce service dessert tous les habitants à Poilly-sur-Serein. C'est l'organisation à Poilly-sur-Serein qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Veolia Eau Avallon

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Avallon, il est possible d'appeler au 09 69 32 34 58. Veolia Eau Avallon est situé 8 Route de Lyon 89200 Avallon.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur la gestion du contrat d'eau à Poilly-sur-Serein : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau Avallon qu'il faut contacter, au 09 69 32 34 58 ou via Internet.

Service des eaux à Poilly-sur-Serein

Nom officiel	💧 Veolia Eau Avallon
Logo de la marque
Service téléphonique	09 69 32 34 58
Courrier postal	8 Route de Lyon 89200  Avallon

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À savoir : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Poilly-sur-Serein, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Avallon

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Poilly-sur-Serein, c'est Veolia Eau Avallon qui s'en charge. Dans ce cadre, Veolia Eau Avallon gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau Avallon dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. En réalité, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Poilly-sur-Serein que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Poilly-sur-Serein

Souscription du contrat eau à Poilly-sur-Serein

Si vous emménagez à Poilly-sur-Serein, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Poilly-sur-Serein dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

• Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Poilly-sur-Serein

La résiliation du contrat d'eau à Poilly-sur-Serein peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à Veolia Eau Avallon de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Veolia Eau Avallon, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. Le relevé d'index de consommation ;
3. La date du départ du logement ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Poilly-sur-Serein

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En effet, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Poilly-sur-Serein, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,35 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Poilly-sur-Serein ?

Le prix de l'eau à Poilly-sur-Serein est de 2,35 € / m3.

Dans la commune de Poilly-sur-Serein, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Poilly-sur-Serein à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Poilly-sur-Serein ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Poilly-sur-Serein depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Poilly-sur-Serein, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, dont :

• La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Poilly-sur-Serein ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Poilly-sur-Serein, c'est Veolia Eau Avallon qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Poilly-sur-Serein ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Poilly-sur-Serein, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Avallon au 09 69 32 34 58.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

L'eau potable à Poilly-sur-Serein provient des ouvrages de Poilly-sur-Serein :

• Vallée du bas des Vignes
• puits des gravières