Service des eaux à Arthonnay

Le service des eaux est géré par SIAEP de Channes Arthonnay et alimente 163 habitants à Arthonnay. C'est le fournisseur d'eau à Arthonnay à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de Channes Arthonnay, il est nécessaire de composer le 03 25 29 39 97. SIAEP de Channes Arthonnay est placé 26 Grande rue 10340 Channes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Arthonnay avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Arthonnay, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEP de Channes Arthonnay. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 25 29 39 97.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Arthonnay). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Arthonnay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Arthonnay, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIAEP de Channes Arthonnay

En charge du réseau d'eau potable, SIAEP de Channes Arthonnay s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de Channes Arthonnay peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Arthonnay

Pour activer votre abonnement eau à Arthonnay, il est nécessaire de contacter SIAEP de Channes Arthonnay au 03 25 29 39 97. Si vous déménagez sur Arthonnay, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Arthonnay, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Arthonnay
Nom officiel 💧 SIAEP de Channes Arthonnay
Service téléphonique 03 25 29 39 97
Courrier postal
26 Grande rue
10340  Channes

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Arthonnay, il faut présenter ces documents à SIAEP de Channes Arthonnay :

  • adresse la plus exacte possible à Arthonnay ;
  • date d'emménagement à Arthonnay ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 15 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Arthonnay, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Arthonnay.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner d' Arthonnay et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Arthonnay ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Arthonnay, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Arthonnay : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Arthonnay : l'assainissement collectif mais également la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA), chargée des investissements matériels dans le réseau et les ARS, chargées de veiller sur les ressources en eau d' Arthonnay.

Qualité de l'eau à Arthonnay

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Arthonnay. SIAEP de Channes Arthonnay publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Arthonnay (89740)
Qualité de l'eau à Arthonnay Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 5
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 5
Fuites d'eau 2.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Arthonnay
Fréquence des interruptions 16.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.81%
Taux de réclamations 133.6/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP de Channes Arthonnay sert une eau ayant répondu à près de 5 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SIAEP de Channes Arthonnay est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SIAEP de Channes Arthonnay repecte ces critères à 5 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Channes Arthonnay

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de Channes Arthonnay sont estimées à 2.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Arthonnay équivalent à 16.19 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Arthonnay pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Arthonnay est situé à 1.81% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 133.6 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SIAEP de Channes Arthonnay. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Arthonnay sont contemplés.

Collectivités gérées par SIAEP de Channes Arthonnay

Prix de l'eau à Arthonnay

Le tarif pour l'eau à Arthonnay varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Arthonnay. Plus la population est dispersée sur Arthonnay et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Arthonnay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Arthonnay

Le prix à payer pour l'eau change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Arthonnay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Arthonnay, il est donc nécessaire de contacter SIAEP de Channes Arthonnay.

Certes, c'est la collectivité d' Arthonnay a mandaté SIAEP de Channes Arthonnay afin de se charger de distribuer l'eau à Arthonnay.

Coupure d'eau : qui appeler à Arthonnay

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Arthonnay, vous devez contacter SIAEP de Channes Arthonnay au 03 25 29 39 97.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Arthonnay, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Arthonnay

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Arthonnaisien sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Arthonnay peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Arthonnay ou en cas de fuite d'eau importante, SIAEP de Channes Arthonnay se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SIAEP de Channes Arthonnay, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants d' Arthonnay.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ArthonnayLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Arthonnaisien ainsi que tous les Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SIAEP de Channes Arthonnay.

Infos concernant la commune d' Arthonnay

Arthonnay fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse Place du 19-Mars-1962 89740 Arthonnay. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 86 75 23 90.

Arthonnay est composé de 163 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Arthonnay

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