SIAEP de Channes Arthonnay : Service des eaux à Arthonnay

Gestion de l'eau à Arthonnay : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP de Channes Arthonnay et dessert 163 habitants à Arthonnay. Il s'agit du service des eaux à Arthonnay à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SIAEP de Channes Arthonnay, il suffit d'appeler le +33 3 25 29 39 97. SIAEP de Channes Arthonnay est situé au 26 Grande rue 10340 Channes.

Ouvrir le compteur d'eau à Arthonnay (89740)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ArthonnayPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Arthonnay, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de Channes Arthonnay. Il est possible de le faire en appelant le +33 3 25 29 39 97.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Arthonnay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Arthonnay. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Arthonnay, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 15 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Channes Arthonnay

En charge de la distribution de l'eau, SIAEP de Channes Arthonnay gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de Channes Arthonnay est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Arthonnay

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Arthonnay, il suffit de contacter SIAEP de Channes Arthonnay au +33 3 25 29 39 97. Si vous emménagez sur Arthonnay, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Arthonnay, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Arthonnay, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SIAEP de Channes Arthonnay :

  • adresse à Arthonnay ;
  • date prévue d'emménagement à Arthonnay ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 15 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Arthonnay, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Arthonnay.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger d' Arthonnay et aller vers dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Arthonnay

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Arthonnay. SIAEP de Channes Arthonnay publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Arthonnay (89740)
Qualité de l'eau à Arthonnay Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 67.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Arthonnay
Taux de factures impayés 4.1%
Taux de réclamations 2.33/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP de Channes Arthonnay propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SIAEP de Channes Arthonnay se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

SIAEP de Channes Arthonnay respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Channes Arthonnay

Les pertes sur le réseau SIAEP de Channes Arthonnay sont estimées à 67.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Arthonnay est estimé à 2.2%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SIAEP de Channes Arthonnay sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Arthonnay est situé à 4.1% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 2.33 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers SIAEP de Channes Arthonnay. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. En revanche, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Arthonnay sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIAEP de Channes Arthonnay

Prix de l'eau à Arthonnay

Le prix de l'eau à Arthonnay change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Arthonnay. Plus les habitants sont dispersés sur Arthonnay et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Arthonnay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

Evolution du prix de l'eau à Arthonnay depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Arthonnay ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Arthonnay, il est donc nécessaire de contacter SIAEP de Channes Arthonnay.

En effet, c'est la collectivité d' Arthonnay a mandaté SIAEP de Channes Arthonnay pour l'eau potable à Arthonnay.

Que faire en cas de coupure d'eau à Arthonnay

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Arthonnay, il est recommandé de joindre SIAEP de Channes Arthonnay au +33 3 25 29 39 97.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux à Arthonnay, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Arthonnay

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Arthonnaisien sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Arthonnay ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Arthonnay ou en cas de fuite d'eau importante,, SIAEP de Channes Arthonnay est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que SIAEP de Channes Arthonnay, ne peut couper l'eau potable aux abonnés d' Arthonnay.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à ArthonnayIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Arthonnaisien contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur votre propre installation

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SIAEP de Channes Arthonnay.

Infos concernant la ville d' Arthonnay

Arthonnay fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse Place du 19-Mars-1962 89740 Arthonnay. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 86 75 23 90.

Arthonnay est composé de 163 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Arthonnay

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