Le numéro de téléphone de SIAEP de Channes Arthonnay est le 03 25 29 39 97. SIAEP de Channes Arthonnay est situé à l'adresse 26 Grande rue 10340 Channes.

SIAEP de Channes Arthonnay (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe SIAEP de Channes Arthonnay

Coordonnées du délégataire SIAEP de Channes Arthonnay
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Channes Arthonnay
Numéro de téléphone 03 25 29 39 97
Adresse postale
26 Grande rue
10340  Channes

Numéro de téléphone SIAEP de Channes Arthonnay

Pour téléphoner à SIAEP de Channes Arthonnay, il est nécessaire de faire le 03 25 29 39 97. Ce numéro de téléphone est disponible pour les usagers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facturation, l'abonnement eau, mais encore sur le prix de l'eau.

Ce contact se trouve aussi sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page web SIAEP de Channes Arthonnay.

Contact spécial : SIAEP de Channes Arthonnay en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de SIAEP de Channes Arthonnay dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale SIAEP de Channes Arthonnay

Pour les requêtes écrites, le délégataire SIAEP de Channes Arthonnay se situe à l'adresse suivante :

SIAEP de Channes Arthonnay
26 Grande rue
10340 Channes

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Prendre contact avec SIAEP de Channes Arthonnay par le biais d'internet

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP de Channes Arthonnay en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il convient ensuite de lancer la création de son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIAEP de Channes Arthonnay, le client doit faire attention à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.

D'autre part, rappelons que SIAEP de Channes Arthonnay met à disposition un site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Motifs pour contacter la société SIAEP de Channes Arthonnay ?

En tant que gestionnaire de l'eau, SIAEP de Channes Arthonnay est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP de Channes Arthonnay : démarches emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service de distribution de l'eau de SIAEP de Channes Arthonnay (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP de Channes Arthonnay peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec SIAEP de Channes Arthonnay implique le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIAEP de Channes Arthonnay.

Fermeture du compteur SIAEP de Channes Arthonnay en cas de déménagement

Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIAEP de Channes Arthonnay afin de suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra payer les consommation d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP de Channes Arthonnay ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Résilier SIAEP de Channes Arthonnay à partir de l'espace personnel Mieux que la résiliation du contrat SIAEP de Channes Arthonnay, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Pour cela, si SIAEP de Channes Arthonnay prévoit ce service, il suffit de se connecter à votre espace personnel SIAEP de Channes Arthonnay. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP de Channes Arthonnay.

Tout savoir sur vos factures d'eau

Ci-dessous l'ensemble des détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par SIAEP de Channes Arthonnay.


Décrytage de la facture SIAEP de Channes Arthonnay

La facturation pour l'eau SIAEP de Channes Arthonnay s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, les taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Il participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par SIAEP de Channes Arthonnay.

Le coût lié à la consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP de Channes Arthonnay.

La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Là, deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de facture : quel numéro appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au pôle compétent d'SIAEP de Channes Arthonnay :

Contact clientèle SIAEP de Channes Arthonnay
26 Grande rue
10340 Channes

Numéro : 03 25 29 39 97

Éplucher le coût du m3 d'eau chez SIAEP de Channes Arthonnay

À savoir que le tarif de l'eau est choisi par la collectivité elle-même (liste des collectivités gérées par SIAEP de Channes Arthonnay). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Pour connaître le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Prix de l'eau SIAEP de Channes Arthonnay dans ma commune

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes sont provoquées par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés dans le réseau de distribution pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

Enfin, le coût global de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.

SIAEP de Channes Arthonnay : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation SIAEP de Channes Arthonnay doit obligatoirement comporter la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Dans la liste de ces informations, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre de résiliation SIAEP de Channes Arthonnay.

Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel

SIAEP de Channes Arthonnay
26 Grande rue
10340 Channes

Fait à Channes, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ SIAEP de Channes Arthonnay : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de Channes Arthonnay doit prévenir l'usager qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si jamais l'impossibilité de paiement reste provisoire, l'usager doit appeler SIAEP de Channes Arthonnay dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.

Cependant, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, il est à noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec SIAEP de Channes Arthonnay, le client peut contacter sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur la facture d'eau SIAEP de Channes Arthonnay, quel est le service compétent ?

Lors d'un conflit avec SIAEP de Channes Arthonnay mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans les 3 mois suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par SIAEP de Channes Arthonnay

Communes gérées par SIAEP de Channes Arthonnay

Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne SIAEP de Channes Arthonnay dans votre cas, du service en charge de l'eau ou alors du coût de l'eau, cliquez sur votre lieu d'habitation :

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