Suez Eau Mortagne-sur-Sèvre : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Mortagne-sur-Sèvre est Suez Eau Cholet. Le numéro de téléphone de Suez Eau Cholet est le 02 41 49 28 28. Le prix de l'eau à Mortagne-sur-Sèvre est de 2,2 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Mortagne-sur-Sèvre : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est Suez Eau Cholet. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Mortagne-sur-Sèvre. C'est le prestataire de l'eau à Mortagne-sur-Sèvre que vous devez contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Suez Eau Cholet
Page détaillée : Suez 49
Pour joindre Suez Eau Cholet, il suffit de composer le 02 41 49 28 28. Suez Eau Cholet se situe 33 Rue Pierre et Marie Curie 49300 Cholet.
C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Mortagne-sur-Sèvre : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est Suez 49 que le client doit approcher, au 02 41 49 28 28 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Suez 49 |
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Logo officiel | |
Numéro de téléphone | 02 41 49 28 28 |
Adresse |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
Page web | Site web |
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Important : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Mortagne-sur-Sèvre, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les missions menées par Suez Eau Cholet
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Mortagne-sur-Sèvre, c'est Suez Eau Cholet qui en est en charge. Dans ce contexte, Suez Eau Cholet exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Suez Eau Cholet s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Mortagne-sur-Sèvre que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Mortagne-sur-Sèvre
Abonnement au service des eaux à Mortagne-sur-Sèvre
Lorsqu'on emménage à Mortagne-sur-Sèvre, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Mortagne-sur-Sèvre dépend du type de logement :
- Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Mortagne-sur-Sèvre
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Mortagne-sur-Sèvre est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.
Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Suez Eau Cholet de fermer le branchement d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Suez Eau Cholet, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Le nom du successeur, si possible.
Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Mortagne-sur-Sèvre
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Mortagne-sur-Sèvre, le mètre cube d'eau coûte 2,2 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Mortagne-sur-Sèvre ?
Le prix de l'eau à Mortagne-sur-Sèvre est de 2,2 € / m3.
Pour les usagers de la ville de Mortagne-sur-Sèvre, le prix de l'eau potable est déterminé par VENDEE EAU dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Mortagne-sur-Sèvre ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Mortagne-sur-Sèvre sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Mortagne-sur-Sèvre, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, découlent de divers éléments, soit :
- Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Mortagne-sur-Sèvre ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Mortagne-sur-Sèvre, c'est Suez Eau Cholet l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
- Placer des mousseurs sur les robinets.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Mortagne-sur-Sèvre ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Mortagne-sur-Sèvre, il convient de prendre contact avec Suez Eau Cholet au 02 41 49 28 28.
Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Suez Eau Cholet doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Mortagne-sur-Sèvre
Conformité microbiologique à Mortagne-sur-Sèvre
L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Mortagne-sur-Sèvre doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Mortagne-sur-Sèvre
Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Cholet
Partout en France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mortagne-sur-Sèvre
Données indisponibles pour Mortagne-sur-Sèvre.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mortagne-sur-Sèvre
Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Mortagnais et Mortagnaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Mortagne-sur-Sèvre ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Cholet peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mortagne-sur-Sèvre
Données indisponibles pour Mortagne-sur-Sèvre.
L'eau potable à Mortagne-sur-Sèvre provient des ouvrages de VENDEE EAU :
- ANGLE GUIGNARD-RETENUE
- APREMONT-RETENUE
- BONNINIERE-PUITS
- BULTIERE-RETENUE
- Captage de St Mars
- FINFARINE-RETENUE
- FONTDEBERT-PUITS
- GRAON-RETENUE
- Gros Noyer 1
- Gros Noyer 2
- JAUNAY-RETENUE
- LESSON-FORAGE
- MARILLET-RETENUE
- MERVENT-RETENUE
- MOULIN-PAPON RETENUE
- POMMERAIE-PUITS
- RENAUDIERE 2-PUITS
- ROCHEREAU-RETENUE
- SAINT MARTIN-PUITS
- SAINTE GERMAINE-FORAGE
- ST LAURENT-PRISE D'EAU
- TAIL 1-FORAGE
- TAIL 2-PUITS
- THOUARSAIS BOUILDROUX-PUITS
- VERIE-PUITS
- VILLENEUVE-LIGNE PUITS
Service de l'eau à Mortagne-sur-Sèvre : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Mortagne-sur-Sèvre ?
Le pôle eau à Mortagne-sur-Sèvre est organisé par Suez Eau Cholet. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture Suez Eau Cholet ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Mortagne-sur-Sèvre est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Suez Eau Cholet.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Mortagne-sur-Sèvre ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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