Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon : Service des eaux Viens

Le distributeur d'eau à Viens est Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon. Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon est le 04 90 04 49 70. Le prix de l'eau à Viens est de 2,47 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Viens : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est la Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Viens. C'est ce fournisseur à Viens qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

Pour joindre Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon, il faut téléphoner au 04 90 04 49 70. Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon se situe 81 avenue Frédéric Mistral 84400 Apt.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Viens : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon que le client doit approcher, au 04 90 04 49 70 ou alors le site web du fournisseur.

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Pour rappel : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Viens, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Viens, c'est Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon qui s'en occupe. Dans ce contexte, Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Viens qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Viens

Abonnement au service des eaux à Viens

Lors d'un emménagement à Viens, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Viens dépend du type de logement :

• Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
2. Les index de consommation du compteur ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Viens

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Viens est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Viens

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Viens, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,47 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Viens ?

Le prix de l'eau à Viens est de 2,47 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Viens, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL) à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Viens ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Viens sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Viens, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

• Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
• La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
• La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
• La collectivité seule : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Viens ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Viens, c'est la Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

• Privilégier les douches aux bains ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
• Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Viens ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Viens, le mieux est d'appeler Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon au 04 90 04 49 70.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Viens

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Viens provient des ouvrages de Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL) :

• Captage POURRAQUE - CASENEUVE
• Forage 1 du Vallon des Loubes
• Forage 2 nord Vallon des Loubes
• L'ENCREME-LES BLAQUES
• SOURCE DES NAISSES
• captage de Bégude Haute
• forage Fangas 1
• forage Fangas 2
• forage Merle
• forage de Caudon n°1
• forage de Caudon n°2
• forage de la Siédaque
• forage du Haut Bardon
• puits Les Bégudes
• puits des Jean-Jean
• source de la Palud
• source La Rebaudine
• source de Valsorgues
• source de l' Arconade
• source de la Bardon
• source de la Haute Bardon