Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon : Service des eaux Sivergues

Le distributeur d'eau à Sivergues est Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon. Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon est le 04 90 04 49 70. Le prix de l'eau à Sivergues est de 2,47 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Sivergues : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est la Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Sivergues. C'est le prestataire de l'eau à Sivergues qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

Pour joindre Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon, il faut téléphoner au 04 90 04 49 70. Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon se situe 81 avenue Frédéric Mistral 84400 Apt.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Sivergues : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon que le client doit approcher, au 04 90 04 49 70 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Sivergues
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon
Contact téléphonique 04 90 04 49 70
Coordonnées postales
81 avenue Frédéric Mistral
84400  Apt
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Important : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Sivergues, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Sivergues, c'est Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon qui s'en occupe. Dans ce contexte, Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Sivergues qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Sivergues

Abonnement au service des eaux à Sivergues

Lors d'un emménagement à Sivergues, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Sivergues dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Sivergues

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Sivergues est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Sivergues

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Sivergues, le prix de l'eau est de 2,47 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Sivergues ?

Le prix de l'eau à Sivergues est de 2,47 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Sivergues, le prix de l'eau potable est déterminé par Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Sivergues ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Sivergues sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Sivergues, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Sivergues ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Sivergues, c'est la Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Sivergues ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sivergues, le mieux est d'appeler Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon au 04 90 04 49 70.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Sivergues

Qualité de l'eau potable à Sivergues (84400)
Qualité de l'eau à Sivergues Mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 98
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Fuites d'eau quotidiennes 1.9m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0%
Fréquence des interruptions 5.83/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents Données indisponibles pour Sivergues
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.79/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Sivergues

Conformité microbiologique à Sivergues

Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon diffuse un chiffre de 98 % de conformité microbiologique.

Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Sivergues

Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon sont estimées à 1.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sivergues

Données indisponibles pour Sivergues.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sivergues

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Siverguois et Siverguoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Sivergues ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau non prévues à Sivergues se situent aux alentours de 5.83 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Sivergues pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sivergues

Données indisponibles pour Sivergues.

L'eau potable à Sivergues provient des ouvrages de Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL) :

  • Captage POURRAQUE - CASENEUVE
  • Forage 1 du Vallon des Loubes
  • Forage 2 nord Vallon des Loubes
  • L'ENCREME-LES BLAQUES
  • SOURCE DES NAISSES
  • captage de Bégude Haute
  • forage Fangas 1
  • forage Fangas 2
  • forage Merle
  • forage de Caudon n°1
  • forage de Caudon n°2
  • forage de la Siédaque
  • forage du Haut Bardon
  • puits Les Bégudes
  • puits des Jean-Jean
  • source de la Palud
  • source La Rebaudine
  • source de Valsorgues
  • source de l' Arconade
  • source de la Bardon
  • source de la Haute Bardon

Service de l'eau à Sivergues : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Sivergues ?

Le pôle eau à Sivergues est organisé par Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Sivergues est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Sivergues ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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