Communauté de Communes du Pays d'Apt : Service des eaux Saint-Martin-de-Castillon

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la Communauté de Communes du Pays d'Apt et dessert 751 habitants à Saint-Martin-de-Castillon. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Martin-de-Castillon à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Communauté de Communes du Pays d'Apt, il faut téléphoner au 04 90 04 49 70. Communauté de Communes du Pays d'Apt est placé Rue de la Boucheyronne 84400 Apt.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Martin-de-Castillon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Martin-de-Castillon, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Communauté de Communes du Pays d'Apt. Il est possible pour cela de contacter le 04 90 04 49 70.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Martin-de-Castillon). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Martin-de-Castillon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Martin-de-Castillon, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Communauté de Communes du Pays d'Apt

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Communauté de Communes du Pays d'Apt gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Communauté de Communes du Pays d'Apt peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Martin-de-Castillon

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Martin-de-Castillon, il suffit de contacter Communauté de Communes du Pays d'Apt au 04 90 04 49 70. En cas d'emménagement sur Saint-Martin-de-Castillon, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Martin-de-Castillon, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Martin-de-Castillon
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de Communes du Pays d'Apt
Contact téléphonique 04 90 04 49 70
Coordonnées postales
Rue de la Boucheyronne
84400  Apt

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Martin-de-Castillon, il va falloir apporter ces documents à Communauté de Communes du Pays d'Apt :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Martin-de-Castillon ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Martin-de-Castillon ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Martin-de-Castillon, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Martin-de-Castillon.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Saint-Martin-de-Castillon et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Martin-de-Castillon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Martin-de-Castillon, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Martin-de-Castillon : Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL).

La facture d'eau a pour but de rémunérer les différents acteurs de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon : en commençant par l'assainissement collectif mais également la collectivité Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL) qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de conserver les ressources en eau de Saint-Martin-de-Castillon.

Salubrité de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon. Communauté de Communes du Pays d'Apt publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon (84750)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 101
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 118
Fuites d'eau 2.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.29%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Martin-de-Castillon
Taux de factures impayés 7%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Martin-de-Castillon

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Communauté de Communes du Pays d'Apt propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 101 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Communauté de Communes du Pays d'Apt est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Communauté de Communes du Pays d'Apt repecte ces critères à 118 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Communauté de Communes du Pays d'Apt

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté de Communes du Pays d'Apt sont estimées à 2.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Martin-de-Castillon est 0.29%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Communauté de Communes du Pays d'Apt sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Martin-de-Castillon est de 7% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Communauté de Communes du Pays d'Apt. Ne sont pas contemplées les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Martin-de-Castillon ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Communauté de Communes du Pays d'Apt

Prix de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon

Prix de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon (84750)


4.8€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Martin-de-Castillon au 1er janvier 2019 est de 2,37€ / m3 auquel il faut rajouter 2,38 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.8€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Martin-de-Castillon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Martin-de-Castillon ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Martin-de-Castillon, il est donc nécessaire de contacter Communauté de Communes du Pays d'Apt.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Martin-de-Castillon a choisi Communauté de Communes du Pays d'Apt pour la distribution d'eau à Saint-Martin-de-Castillon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Martin-de-Castillon

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Martin-de-Castillon, vous devez contacter Communauté de Communes du Pays d'Apt au 04 90 04 49 70.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Martin-de-Castillon, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Saint-Martin-de-Castillon

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Saint-Martinien sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Saint-Martin-de-Castillon peuvent optionnellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Martin-de-Castillon voire en cas de rupture de cannalisations, Communauté de Communes du Pays d'Apt intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, comme Communauté de Communes du Pays d'Apt, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Saint-Martin-de-Castillon.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Martin-de-CastillonLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Saint-Martinien et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Communauté de Communes du Pays d'Apt.

Informations à propos de Saint-Martin-de-Castillon

Saint-Martin-de-Castillon fait partie de la collectivité Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL).

La mairie est située à l'adresse Place de la Poste 84750 Saint-Martin-de-Castillon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 90 75 20 08.

Saint-Martin-de-Castillon est composé de 751 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martin-de-Castillon

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !