Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon : Service des eaux Saint-Martin-de-Castillon

Le distributeur d'eau à Saint-Martin-de-Castillon est Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon. Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon est le 04 90 04 49 70. Le prix de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon est de 2,47 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est la Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Saint-Martin-de-Castillon. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Martin-de-Castillon que vous devez contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

Pour joindre Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon, il faut téléphoner au 04 90 04 49 70. Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon se situe 81 avenue Frédéric Mistral 84400 Apt.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Martin-de-Castillon : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon que le client doit approcher, au 04 90 04 49 70 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Martin-de-Castillon
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon
Contact téléphonique 04 90 04 49 70
Coordonnées postales
81 avenue Frédéric Mistral
84400  Apt
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Martin-de-Castillon Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Saint-Martin-de-Castillon, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Saint-Martin-de-Castillon, c'est Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon qui s'en occupe. Dans ce contexte, Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Martin-de-Castillon qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Martin-de-Castillon

Abonnement au service des eaux à Saint-Martin-de-Castillon

Lors d'un emménagement à Saint-Martin-de-Castillon, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Martin-de-Castillon

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Martin-de-Castillon est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En principe, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Martin-de-Castillon

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Saint-Martin-de-Castillon, le mètre cube d'eau coûte 2,47 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Martin-de-Castillon ?

Le prix de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon est de 2,47 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Martin-de-Castillon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Martin-de-Castillon, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Martin-de-Castillon, c'est la Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Saint-Martin-de-Castillon ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Martin-de-Castillon, le mieux est d'appeler Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon au 04 90 04 49 70.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Saint-Martin-de-Castillon

Qualité de l'eau potable à Saint-Martin-de-Castillon (84750)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon Mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 98
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Fuites d'eau quotidiennes 1.9m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0%
Rythme des interruptions 5.83/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées Données indisponibles pour Saint-Martin-de-Castillon
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.79/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon

Conformité microbiologique à Saint-Martin-de-Castillon

Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon diffuse un chiffre de 98 % de conformité microbiologique.

Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Martin-de-Castillon

Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon sont estimées à 1.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Martin-de-Castillon

Données indisponibles pour Saint-Martin-de-Castillon.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Martin-de-Castillon

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Saint-Martinien et Saint-Martiniennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Martin-de-Castillon ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Martin-de-Castillon se situent en moyenne aux alentours de 5.83 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Martin-de-Castillon pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Martin-de-Castillon

Données indisponibles pour Saint-Martin-de-Castillon.

L'eau potable à Saint-Martin-de-Castillon provient des ouvrages de Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL) :

  • Captage POURRAQUE - CASENEUVE
  • Forage 1 du Vallon des Loubes
  • Forage 2 nord Vallon des Loubes
  • L'ENCREME-LES BLAQUES
  • SOURCE DES NAISSES
  • captage de Bégude Haute
  • forage Fangas 1
  • forage Fangas 2
  • forage Merle
  • forage de Caudon n°1
  • forage de Caudon n°2
  • forage de la Siédaque
  • forage du Haut Bardon
  • puits Les Bégudes
  • puits des Jean-Jean
  • source de la Palud
  • source La Rebaudine
  • source de Valsorgues
  • source de l' Arconade
  • source de la Bardon
  • source de la Haute Bardon

Service de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-Martin-de-Castillon ?

Le pôle eau à Saint-Martin-de-Castillon est organisé par Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Martin-de-Castillon est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Martin-de-Castillon ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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