Communauté de Communes du Pays d'Apt : Service des eaux Saignon

La gestion de l'eau potable est réalisée par la Communauté de Communes du Pays d'Apt et dessert 1024 habitants à Saignon. Il s'agit du service des eaux à Saignon à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Communauté de Communes du Pays d'Apt, il suffit d'appeler le 04 90 04 49 70. Communauté de Communes du Pays d'Apt se situe Rue de la Boucheyronne 84400 Apt.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saignon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saignon, il est possible de rentrer en contact avec Communauté de Communes du Pays d'Apt. Il est possible de le faire en appelant le 04 90 04 49 70.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saignon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saignon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saignon, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Communauté de Communes du Pays d'Apt

Chargé de distribuer l'eau potable, Communauté de Communes du Pays d'Apt gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Communauté de Communes du Pays d'Apt peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saignon

Pour démarrer votre abonnement eau à Saignon, il est nécessaire de joindre le service client de Communauté de Communes du Pays d'Apt au 04 90 04 49 70. Si vous déménagez sur Saignon, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saignon, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saignon
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de Communes du Pays d'Apt
Contact téléphonique 04 90 04 49 70
Coordonnées postales
Rue de la Boucheyronne
84400  Apt

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saignon, il va falloir apporter cette liste de documents à Communauté de Communes du Pays d'Apt :

  • adresse à Saignon ;
  • date prévue d'emménagement à Saignon ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saignon, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saignon.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de s'en aller de Saignon et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Saignon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saignon...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saignon : Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL).

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Saignon : les services d'assainissement et aussi la collectivité Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL) qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Saignon.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saignon

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saignon. Communauté de Communes du Pays d'Apt publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saignon (84400)
Qualité de l'eau à Saignon Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 101
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 118
Fuites d'eau 2.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.29%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saignon
Taux de factures impayés 7%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saignon

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Communauté de Communes du Pays d'Apt propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 101 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Communauté de Communes du Pays d'Apt se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Communauté de Communes du Pays d'Apt propose une eau du robinet ayant répondu à 118 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Communauté de Communes du Pays d'Apt

Les problèmes de pertes sur le réseau Communauté de Communes du Pays d'Apt sont estimées à 2.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saignon est 0.29%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Communauté de Communes du Pays d'Apt sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Saignon est situé à 7% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Communauté de Communes du Pays d'Apt. Ne sont pas contemplées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saignon ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Communauté de Communes du Pays d'Apt

Prix de l'eau à Saignon

Prix de l'eau à Saignon (84400)


4.8€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saignon au 1er janvier 2019 est de 2,37€ / m3 auquel il faut rajouter 2,38 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.8€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saignon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saignon depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saignon ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Saignon, le particulier doit contacter Communauté de Communes du Pays d'Apt.

En effet, c'est la collectivité de Saignon a mandaté Communauté de Communes du Pays d'Apt afin de se charger de distribuer l'eau à Saignon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saignon

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saignon, vous devez appeler Communauté de Communes du Pays d'Apt au 04 90 04 49 70.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saignon, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saignon

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Saignonnais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Saignon peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saignon ou en cas de fuite d'eau importante, Communauté de Communes du Pays d'Apt doit intervenir sur le réseau public de distribution pour faire le nécessaire en urgence

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur d'eau, ni même Communauté de Communes du Pays d'Apt, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Saignon.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à SaignonLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Saignonnais ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Communauté de Communes du Pays d'Apt.

Les infos à connaître à propos de Saignon

Saignon fait partie de la collectivité Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL).

La mairie est située à l'adresse Place de l"Église 84400 Saignon. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 90 74 16 30.

Saignon est composé de 1024 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saignon

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