Communauté de Communes du Pays d'Apt : Service des eaux Rustrel

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Communauté de Communes du Pays d'Apt et dessert 749 habitants à Rustrel. C'est le bon service des eaux à Rustrel à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Communauté de Communes du Pays d'Apt, il suffit d'appeler le 04 90 04 49 70. Communauté de Communes du Pays d'Apt se situe Rue de la Boucheyronne 84400 Apt.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rustrel avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Rustrel, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Communauté de Communes du Pays d'Apt. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 90 04 49 70.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Rustrel). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rustrel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rustrel, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Communauté de Communes du Pays d'Apt

Chargé de distribuer l'eau potable, Communauté de Communes du Pays d'Apt gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Communauté de Communes du Pays d'Apt est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Rustrel

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Rustrel, il suffit de contacter Communauté de Communes du Pays d'Apt au 04 90 04 49 70. Si vous déménagez sur Rustrel, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Rustrel, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Rustrel
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de Communes du Pays d'Apt
Contact téléphonique 04 90 04 49 70
Coordonnées postales
Rue de la Boucheyronne
84400  Apt

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Rustrel, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Communauté de Communes du Pays d'Apt :

  • adresse exacte à Rustrel ;
  • date d'emménagement à Rustrel ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Rustrel, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Rustrel.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de partir de Rustrel et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Rustrel ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Rustrel.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Rustrel : Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL).

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services publics d'eau à Rustrel : d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL), responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau de Rustrel.

Qualité de l'eau et des services associés à Rustrel

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Rustrel. Communauté de Communes du Pays d'Apt partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Rustrel (84400)
Qualité de l'eau à Rustrel Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions 0.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Rustrel
Taux de réclamations 7.94/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Communauté de Communes du Pays d'Apt propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Communauté de Communes du Pays d'Apt se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

Communauté de Communes du Pays d'Apt distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Communauté de Communes du Pays d'Apt

Les pertes sur le réseau Communauté de Communes du Pays d'Apt sont estimées à 82 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Rustrel est estimé à 2.1%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Communauté de Communes du Pays d'Apt sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Rustrel se situent en moyenne aux alentours de 0.35 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Rustrel sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Communauté de Communes du Pays d'Apt

Prix de l'eau à Rustrel

Prix de l'eau à Rustrel (84400)


4.75€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Rustrel au 1er janvier 2019 est de 2,37€ / m3 auquel il faut rajouter 2,38 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.75€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Rustrel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rustrel sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Rustrel ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Rustrel, il faut contacter le service client Communauté de Communes du Pays d'Apt.

En effet, c'est la collectivité de Rustrel a choisi Communauté de Communes du Pays d'Apt pour la distribution d'eau à Rustrel.

Coupure d'eau : qui appeler à Rustrel

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Rustrel, il est nécessaire d'appeler Communauté de Communes du Pays d'Apt au 04 90 04 49 70.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Rustrel, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Rustrel

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Rustrelien sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Rustrel peuvent optionnellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Rustrel ou si une fuite importante a lieu, Communauté de Communes du Pays d'Apt est responsable d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, y compris Communauté de Communes du Pays d'Apt, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Rustrel.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à RustrelLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Rustrelien et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Communauté de Communes du Pays d'Apt.

Infos concernant la commune de Rustrel

Rustrel fait partie de la collectivité Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL).

La mairie est située à l'adresse Le Château 84400 Rustrel. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 90 04 91 09.

Rustrel est composé de 749 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rustrel

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