Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon : Service des eaux Gignac

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon et fournit 56 habitants à Gignac. C'est le fournisseur d'eau à Gignac avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon, il suffit de composer le 04 90 04 49 70. Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon est situé 81 avenue Frédéric Mistral 84400 Apt.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Gignac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Gignac, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon. Il est possible pour cela de contacter le 04 90 04 49 70.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Gignac). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gignac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Gignac, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Gignac

Pour démarrer votre abonnement eau à Gignac, il est nécessaire de joindre le service client de Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon au 04 90 04 49 70. Si vous emménagez sur Gignac, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Gignac, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Gignac
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon
Contact téléphonique 04 90 04 49 70
Coordonnées postales
81 avenue Frédéric Mistral
84400  Apt
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Gignac, il va falloir apporter ces documents à Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon :

  • adresse la plus exacte possible à Gignac ;
  • date d'arrivée dans le logement à Gignac ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Gignac, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Gignac.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Gignac et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Gignac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Gignac, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Gignac : Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL).

La facture d'eau sert à rémunérer les services de production et approvisionnement à Gignac : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL) qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de conserver les ressources en eau de Gignac.

Qualité de l'eau et des services associés à Gignac

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Gignac. Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Gignac (84400)
Qualité de l'eau à Gignac Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 101
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 118
Fuites d'eau 2.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.29%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Gignac
Taux de factures impayés 7%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Gignac

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 101 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon repecte ces critères à 118 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon sont estimées à 2.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Gignac est estimé à 0.29%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Gignac monte aux alentours de 7% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon. N'ont pas été évaluées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Gignac ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

Prix de l'eau à Gignac

Prix de l'eau à Gignac (84400)


4.8€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Gignac au 1er janvier 2019 est de 2,37€ / m3 auquel il faut rajouter 2,38 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.8€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Gignac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gignac depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Gignac ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Gignac, le particulier doit contacter Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon.

En effet, c'est la collectivité de Gignac a choisi de mandater Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon pour la distribution d'eau à Gignac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Gignac

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Gignac, vous devez contacter Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon au 04 90 04 49 70.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Gignac, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Gignac

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Gignac sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Gignac peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Gignac ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, comme Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Gignac.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à GignacLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Gignac et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon.

Infos concernant la ville de Gignac

Gignac fait partie de la collectivité Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL).

La mairie est située à l'adresse La Placeto 84400 Gignac. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 90 74 20 74.

Gignac est composé de 56 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gignac

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