Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon : Service des eaux Caseneuve

Le distributeur d'eau à Caseneuve est Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon. Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon est le 04 90 04 49 70. Le prix de l'eau à Caseneuve est de 2,47 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Caseneuve : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est la Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Caseneuve. C'est l'organisme à Caseneuve que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

Pour joindre Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon, il faut téléphoner au 04 90 04 49 70. Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon se situe 81 avenue Frédéric Mistral 84400 Apt.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Caseneuve : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon que le client doit approcher, au 04 90 04 49 70 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Caseneuve
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon
Contact téléphonique 04 90 04 49 70
Coordonnées postales
81 avenue Frédéric Mistral
84400  Apt
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Caseneuve Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : la durée pour activer l'abonnement eau à Caseneuve, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Caseneuve, c'est Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon qui s'en occupe. Dans ce contexte, Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Caseneuve qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Caseneuve

Abonnement au service des eaux à Caseneuve

Lors d'un emménagement à Caseneuve, une des démarches essentielles à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Caseneuve dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Caseneuve

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Caseneuve est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Caseneuve

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Caseneuve, le mètre cube d'eau coûte 2,47 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Caseneuve ?

Le prix de l'eau à Caseneuve est de 2,47 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Caseneuve, le tarif eau potable est fixé par Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Caseneuve ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Caseneuve sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Caseneuve, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Caseneuve ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Caseneuve, c'est la Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Caseneuve ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Caseneuve, le mieux est d'appeler Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon au 04 90 04 49 70.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Caseneuve

Qualité de l'eau potable à Caseneuve (84750)
Qualité de l'eau à Caseneuve Mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 98
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Fuites d'eau quotidiennes 1.9m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Rythme des interruptions 5.83/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage Données indisponibles pour Caseneuve
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.79/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Caseneuve

Conformité microbiologique à Caseneuve

Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon diffuse un chiffre de 98 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Caseneuve

Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon sont estimées à 1.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Caseneuve

Données indisponibles pour Caseneuve.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Caseneuve

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Caseneuvien et Caseneuviennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Caseneuve ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau à Caseneuve se situent en moyenne aux alentours de 5.83 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Caseneuve pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Caseneuve

Données indisponibles pour Caseneuve.

L'eau potable à Caseneuve provient des ouvrages de Communauté de communes du PAYS D'APT - LUBERON (CCPAL) :

  • Captage POURRAQUE - CASENEUVE
  • Forage 1 du Vallon des Loubes
  • Forage 2 nord Vallon des Loubes
  • L'ENCREME-LES BLAQUES
  • SOURCE DES NAISSES
  • captage de Bégude Haute
  • forage Fangas 1
  • forage Fangas 2
  • forage Merle
  • forage de Caudon n°1
  • forage de Caudon n°2
  • forage de la Siédaque
  • forage du Haut Bardon
  • puits Les Bégudes
  • puits des Jean-Jean
  • source de la Palud
  • source La Rebaudine
  • source de Valsorgues
  • source de l' Arconade
  • source de la Bardon
  • source de la Haute Bardon

Service de l'eau à Caseneuve : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Caseneuve ?

Le pôle eau à Caseneuve est organisé par Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Caseneuve est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Caseneuve ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !