Veolia Eau Signes : Service des eaux

L'eau à Signes : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par Veolia Eau Méditerranée et dessert 2801 habitants à Signes. C'est le fournisseur d'eau à Signes qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau Méditerranée, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en sercice du compteur d'eau à Signes (83870)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à SignesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Signes, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Méditerranée. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Signes). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Signes. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Signes, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Méditerranée

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Méditerranée gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Méditerranée est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Signes

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Signes, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Signes, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Signes, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Signes, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse la plus exacte possible à Signes ;
  • date d'arrivée à Signes ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Signes, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque fournisseur propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Signes.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Signes et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Signes

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Signes. Veolia Eau Méditerranée publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Signes doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Signois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Méditerranée doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Méditerranée

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Signes

Le tarif pour l'eau à Signes varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Signes. Plus les habitants sont dispersés sur Signes et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Signes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMERATION SUD SAINTE BAUME (CASSB).

Evolution du prix de l'eau à Signes depuis 2008

Le prix de l'eau change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Signes ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Signes, il faut alors joindre Veolia Eau Méditerranée.

En effet, c'est la collectivité de Signes a choisi de mandater Veolia Eau Méditerranée pour la distribution d'eau à Signes.

Que faire en cas de coupure d'eau à Signes

En général, si vous n'avez plus d'eau à Signes, il est conseillé de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Signes, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Signes

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable d'effectuer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Signois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Signes peuvent observer les travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Signes ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Méditerranée intervient sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Méditerranée, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Signes.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à SignesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Signois ainsi que tous les Français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Veolia Eau Méditerranée.

Infos concernant la ville de Signes

Signes fait partie de la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMERATION SUD SAINTE BAUME (CASSB).

La mairie est située à l'adresse 5, rue Saint-Jean BP 3 83870 Signes. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 94 25 30 80.

Signes est composé de 2801 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Signes

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19