Veolia Eau Saint-Nicolas-de-la-Grave : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave est Veolia Eau Montauban. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Montauban est le 05 61 80 09 02. Le prix de l'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave est de 3,12 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est Veolia Eau Montauban. Ce service dessert tous les usagers à Saint-Nicolas-de-la-Grave. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave que vous devez contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Montauban

Pour téléphoner à Veolia Eau Montauban, il faut téléphoner au 05 61 80 09 02. Veolia Eau Montauban est situé 4 avenue Fernand Belondrade 82000 Montauban.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 82 qu'il faut contacter, au 05 61 80 09 02 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau 82
Logo actuel logo Veolia Eau 82
Téléphone service client 05 61 80 09 02
Service postal
4 avenue Fernand Belondrade
82000  Montauban

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Nicolas-de-la-Grave Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 37 (Service gratuit)
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À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Saint-Nicolas-de-la-Grave, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Veolia Eau Montauban

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Nicolas-de-la-Grave, c'est Veolia Eau Montauban qui s'en occupe. Dans ce cadre, Veolia Eau Montauban assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau Montauban s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Saint-Nicolas-de-la-Grave qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave

Abonnement au service des eaux à Saint-Nicolas-de-la-Grave

Lors d'un emménagement à Saint-Nicolas-de-la-Grave, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave est impérative si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Veolia Eau Montauban de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Veolia Eau Montauban, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En principe, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Nicolas-de-la-Grave

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Saint-Nicolas-de-la-Grave, le mètre cube d'eau coûte 3,12 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave ?

Le prix de l'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave est de 3,12 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Nicolas-de-la-Grave, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE D'AUVILLAR - LAVIT - DUNES - DONZAC dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Nicolas-de-la-Grave, au même titre que partout ailleurs en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, dont :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Saint-Nicolas-de-la-Grave, c'est Veolia Eau Montauban qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave, le mieux est d'appeler Veolia Eau Montauban au 05 61 80 09 02.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Veolia Eau Montauban doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave

Conformité microbiologique à Saint-Nicolas-de-la-Grave

La bonne qualité de l'eau distribuée à Saint-Nicolas-de-la-Grave doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Nicolas-de-la-Grave

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Montauban

Sur tout le territoire français, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Nicolas-de-la-Grave

Données indisponibles pour Saint-Nicolas-de-la-Grave.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Nicolas-de-la-Grave

Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les habitant de Saint-Nicolas-de-la-Grave et habitantes de Saint-Nicolas-de-la-Grave ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Nicolas-de-la-Grave ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Veolia Eau Montauban peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave

Données indisponibles pour Saint-Nicolas-de-la-Grave.

L'eau potable à Saint-Nicolas-de-la-Grave provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE D'AUVILLAR - LAVIT - DUNES - DONZAC :

  • Prélèvement d'eau

Service de l'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave ?

Le pôle eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave est organisé par Veolia Eau Montauban. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Veolia Eau Montauban ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Nicolas-de-la-Grave est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir Veolia Eau Montauban.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Nicolas-de-la-Grave ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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