SIAEP du Vimeu Vert : Service des eaux Martainneville

L'eau à Martainneville : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP du Vimeu Vert et dessert 396 habitants à Martainneville. C'est ce service des eaux à Martainneville qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SIAEP du Vimeu Vert, il suffit d'appeler le 03 22 28 48 82. SIAEP du Vimeu Vert est situé au 51 Route nationale 80140 Huppy.

Ouvrir le compteur d'eau à Martainneville (80140)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MartainnevillePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Martainneville, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP du Vimeu Vert. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 22 28 48 82.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Martainneville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Martainneville. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Martainneville, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP du Vimeu Vert

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP du Vimeu Vert gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEP du Vimeu Vert peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Martainneville

Pour démarrer votre abonnement eau à Martainneville, il faut rentrer en contact avec SIAEP du Vimeu Vert au 03 22 28 48 82. En cas d'arrivée sur Martainneville, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Martainneville, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Martainneville, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP du Vimeu Vert :

  • adresse postale à Martainneville ;
  • date d'emménagement à Martainneville ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Martainneville, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Martainneville.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Martainneville et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Martainneville

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Martainneville. SIAEP du Vimeu Vert publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Martainneville (80140)
Qualité de l'eau à Martainneville Mesures
Conformité microbiologique 96.2%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau 89.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 1.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.92%
Taux de réclamations 4.85/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP du Vimeu Vert distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 96.2%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SIAEP du Vimeu Vert se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

SIAEP du Vimeu Vert propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.7%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP du Vimeu Vert

Les pertes sur le réseau SIAEP du Vimeu Vert sont estimées à 89.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Martainneville est exactement 0.8%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SIAEP du Vimeu Vert sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Martainneville équivalent à 1.57 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Martainneville pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Martainneville est situé à 1.92% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 4.85 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SIAEP du Vimeu Vert. Ne sont pas considérées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Martainneville ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP du Vimeu Vert

Prix de l'eau à Martainneville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Martainneville subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Martainneville. Plus les habitants sont dispersés sur Martainneville et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Martainneville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU VIMEU VERT.

Evolution du prix de l'eau à Martainneville sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Martainneville ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Martainneville, il faut téléphoner à SIAEP du Vimeu Vert.

Présicément, c'est la collectivité de Martainneville a mandaté SIAEP du Vimeu Vert pour l'eau potable à Martainneville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Martainneville

En général, si vous n'avez plus d'eau à Martainneville, il est recommandé de joindre SIAEP du Vimeu Vert au 03 22 28 48 82.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Martainneville, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Martainneville

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Martainnevillois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Martainneville ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Martainneville ou en cas de fuite d'eau importante,, SIAEP du Vimeu Vert est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP du Vimeu Vert, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Martainneville.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à MartainnevilleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Martainnevillois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP du Vimeu Vert.

Renseignements supplémentaires à propos de Martainneville

Martainneville fait partie de la collectivité SIAEP DU VIMEU VERT.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de Vismes 80140 Martainneville. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 22 28 58 22.

Martainneville est composé de 396 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Martainneville

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