Suez Eau Champien : Service des eaux

L'eau à Champien : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Laon et dessert 295 habitants à Champien. C'est ce service des eaux à Champien qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Suez Eau Laon, il est nécessaire de composer le 09 77 40 84 08. Suez Eau Laon est situé au chemin de la Croix de Chivy 02000 Laon.

Ouvrir le compteur d'eau à Champien (80700)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ChampienPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Champien, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Laon. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 77 40 84 08.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Champien). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Champien. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Champien, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Laon

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Laon gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Laon est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Champien

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Champien, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau Laon au 09 77 40 84 08. Si vous emménagez sur Champien, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Champien, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Champien, il va falloir apporter ces papiers à Suez Eau Laon :

  • adresse postale à Champien ;
  • date d'arrivée à Champien ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Champien, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Champien.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Champien et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Champien

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Champien. Suez Eau Laon publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Champien (80700)
Qualité de l'eau à Champien Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.12%
Taux de réclamations 2.37/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Laon distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Laon se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

Suez Eau Laon propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Laon

Les pertes sur le réseau Suez Eau Laon sont estimées à 74 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Champien est estimé à 2.1%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Suez Eau Laon sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Champien équivalent à 0.5 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Champien pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Champien monte à 11.12% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 2.37 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Suez Eau Laon. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Champien ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau Laon

Prix de l'eau à Champien

Il faut savoir que le prix de l'eau à Champien varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Champien. Plus les habitants sont dispersés sur Champien et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Champien, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM de Guiscard.

Evolution du prix de l'eau à Champien depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Champien ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Champien, le particulier doit contacter Suez Eau Laon.

En effet, c'est la collectivité de Champien a confié Suez Eau Laon pour l'eau potable à Champien.

Que faire en cas de coupure d'eau à Champien

En général, si vous n'avez plus d'eau à Champien, il est recommandé de joindre Suez Eau Laon au 09 77 40 84 08.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Champien, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Champien

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Champiennois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Champien ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Champien ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Laon est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Suez Eau Laon, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Champien.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ChampienIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Champiennois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Laon.

Infos concernant la ville de Champien

Champien fait partie de la collectivité SIVOM de Guiscard.

La mairie est située à l'adresse Grand"rue 80700 Champien. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 22 88 34 06.

Champien est composé de 295 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Champien

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09 71 07 85 19